0 Adet Kitap / Toplam : 0,00 TL


  • Tüm Kategoriler
  • * Themis / Justice Dizileri
  • Adli Bilimler ve Kriminoloji
  • Anayasa Hukuku
  • Avrupa Birliği Hukuku
  • Avukat, Hakim, Savcı, Noter H.
  • Bankacılık Hukuku
  • Basın Hukuku
  • Bilişim Hukuku
  • Borçlar Hukuku
  • Ceza Hukuku
  • Ceza İnfaz Hukuku
  • Ceza Muhakemesi Hukuku
  • Deniz Ticareti Hukuku
  • Devlet Kuramı / Hukuk Felsefesi
  • Eşya Hukuku
  • Fikri ve Sınai Haklar
  • Genel Hukuk / Başvuru Kitapları
  • Hukuk Başlangıcı
  • Hukuk Sosyolojisi
  • Hukuk Tarihi / Siyasi Tarih
  • İcra ve İflas Hukuku
  • İdare Hukuku
  • İnsan Hakları Hukuku
  • İş ve Sosyal Güvenlik Hukuku
  • Kambiyo ve Dış Ticaret Hukuku
  • Kamu Maliyesi ve Bütçe Hukuku
  • Kıymetli Evrak Hukuku
  • Kooperatifler Hukuku
  • Medeni Hukuk
  • Medeni Usul Hukuku
  • Miras Hukuku
  • Rekabet Hukuku
  • Roma Hukuku
  • Sermaye Piyasası Hukuku
  • Sigorta / Bireysel Emeklilik H.
  • Şirketler Hukuku
  • Ticaret Hukuku
  • Ticari İşletme Hukuku
  • Tüketicinin Korunması Hukuku
  • Uluslararası Hukuk
  • Uluslararası Özel Hukuk
  • Vergi Hukuku
  • Armağan ve Derlemeler
  • Sözlükler
  • Süreli Yayınlar
  • Sınavlara Hazırlık
  • * Hakimlik / Savcılık Sınavları
  • * SPK Lisanslama Sınavları
  • İktisat / Ekonomi
  • İnsan Kaynakları
  • İşletme
  • Muhasebe ve Finans
  • Pazarlama / Halkla İlişkiler
  • Yabancı Dil Öğretimi
  • Muhtelif
  • Tüm Yayınevleri
  • 4T
  • 657 Yayınevi
  • A Yayınları
  • a-c
  • AB Ajans
  • ABC
  • ABT
  • Acar
  • Adalet
  • Adam
  • Adil
  • Adres
  • AGAM
  • Agon
  • Akademi
  • Akademi Denizcilik
  • Akademik Düzey
  • Akademik Tarz
  • Akis
  • Aktif Akademi Eğitim Merkezi
  • Aktüel
  • Alan
  • Albi Yayınları
  • Alfa
  • AlfaAktüel
  • Alkım
  • Alp
  • Alternatif
  • Altın Nokta
  • AMP Akademi
  • Anahtar Kitaplar
  • Anayasa Mahkemesi
  • Andıç
  • Angora
  • Anı
  • Ankara
  • Ankara Kariyer
  • Ankara Üniversitesi
  • April
  • Arayış
  • Arge
  • Arı Sanat
  • Arıkan
  • Arın
  • Arion
  • Aristo
  • Arkadaş
  • Arkeoloji ve Sanat
  • As
  • Asil
  • ASMMMO
  • Astana
  • Atlas
  • Atlas Akademi
  • Avbil
  • Avcıol
  • Avesta
  • Avrupa Ekonomik Danışma Merkezi
  • Avrupa-Türkiye
  • Aybay
  • Aydın
  • Ayhan
  • Ayraç
  • Ayrıntı
  • Ayva
  • Babil
  • Bahar
  • Bahçeşehir Üniversitesi
  • Baki Kulu
  • bamm
  • Bankacılık ve Ticaret H. Araş. E
  • Banko
  • Barış
  • Barron's
  • Başalan Patent Hukuk Yayınları
  • Başkent Üniversitesi GVİİ
  • Bayındırlık ve İskan Bakanlığı
  • BEKAD
  • Belge
  • Bellek
  • Berk
  • Best
  • Beşir
  • Beta
  • Betik
  • Beyan
  • Bilge
  • BilgeSu
  • Bilgi
  • Bilim
  • Bilim Teknik
  • Bilinmiyor
  • Birsen
  • Bizim Kitaplar
  • Boğaziçi Üniversitesi
  • Boyut
  • BPLAS
  • Broy
  • Büke
  • Büke
  • Büyük Doğu
  • Büyülüdağ
  • Ce-Ka
  • Cem
  • Ceza Hukuku Derneği
  • CROSS
  • Crowe Horwath
  • Crowe Horwath
  • Çağa Hukuk Vakfı
  • Çağdaş
  • Çağlayan
  • Çakmak
  • Çalışma ve Sosyal Güvenlik Der.
  • Çanta Yayıncılık
  • Çatı
  • Çiviyazıları
  • Çizgi
  • Dahi
  • Danışman
  • Danıştay
  • Data
  • Dayınlarlı
  • Değişim
  • Deha Açıköğretim
  • Demir - Demir
  • DENETDE
  • Denge Akademi
  • Der
  • Derin
  • Derya
  • Destek
  • Detay
  • Digesta
  • Dinamik Akademi
  • Dizayn
  • Doğan
  • Doğan Kitap
  • Doğru
  • Doğuş Üniversitesi
  • Dokuz Eylül Üni.
  • Dolmakalem
  • Donkişot
  • Dora
  • Dost
  • Dörtbay
  • Dörtgen
  • Dörtgöz
  • Duduman
  • Dünya
  • Ebabil
  • Ece Ajandaları
  • Efil
  • Eflatun
  • Eğitim
  • Eğitim Ve Kültür Öncüleri Derneğ
  • Ekin
  • Elips
  • Emo
  • Enerji Hukuku Araştırma Enstitüs
  • Engin
  • Ensar Neşriyat
  • Erek
  • Erguvani
  • Erzurum Barosu
  • ESC Araştırma
  • Ethemler
  • Etki
  • Everest
  • Evrensel
  • Evrim
  • Eylül
  • Ezgi
  • Fakülteler Barış
  • Fark
  • Filika
  • Filiz
  • Focus Denetim
  • G.Ü. İ.İ.B.F.
  • Galatasaray Üniversitesi
  • Galeri Kültür
  • Gazi
  • Geçit
  • Gelirler Kontrolörleri Der.
  • Gita
  • Goa
  • Gökçe
  • Gözlem
  • Group Law Publishing
  • Grup Vizyon
  • Gümrük Kontrolörleri Derneği
  • Gün
  • Günaydın Hukuk
  • Güncel
  • Gündoğan
  • Gündüz
  • Gündüz Eğitim
  • Güneş
  • Güney
  • Günışığı
  • Gürer
  • Güven
  • Güvenlik Bilimleri Ens.
  • Güzem Can
  • Hakim
  • HarperCollins
  • Hars
  • Hatiboğlu
  • Hayat
  • HD
  • Hilal
  • Hiperlink
  • HUKAB
  • Hukuk Yayınları
  • Huz Akademi
  • Hür
  • IFA
  • Intermedia
  • IQ Kültür Sanat
  • İdeal Kültür Yayıncılık
  • İkinci Sayfa
  • İktisadî Araştırmalar Vakfı
  • İktisadi Kalkınma Vakfı
  • İleri
  • İletişim
  • İlk Biz
  • İlkim
  • İmaj
  • İmge
  • İnkılap
  • İSMAV
  • İSTAÇ
  • İstanbul Barosu
  • İstanbul Bilgi Üniversitesi
  • İstanbul Ticaret Odası Yayınları
  • İstanbul Ticaret Üniversitesi
  • İstanbul Üniversitesi
  • İtalik
  • İz
  • Kabalcı
  • Kadir Has Üniversitesi
  • Kaknüs
  • Kamupark
  • Kamusal Akademi Derneği
  • Kamusal Eğitim Derneği
  • Kamusal Hukuk
  • Kaos GL
  • Karacan
  • Karahan
  • Karakutu
  • Karavelioğlu Hukuk
  • Kare
  • Kariyer Kitapları
  • Kariyer Meslek
  • Kartal
  • Kastaş
  • Kavim
  • Kaynak
  • Kaynakçalı Periyodik
  • Kazancı Hukuk
  • Kazancı Kitap
  • Kelepir
  • Kesit
  • Kılavuz
  • Kırlangıç
  • Kitabevi
  • Kitap
  • Kitap
  • Kitapsal
  • Kocaeli Üniversitesi
  • Komal
  • Kuram Kitap
  • Kutup Yıldızı
  • Külcüoğlu
  • Lale
  • Lalezar
  • Lamure
  • Lazer
  • Lebib Yalkın
  • Legal
  • Legem
  • Leges
  • Liberte
  • Liman
  • Literatür
  • M.Ü. İlahiyat Fakültesi
  • Mahalli İdareler Derneği
  • Mali Akademi
  • Mali Hakem
  • Mali Hizmet Yayınları
  • Mali Hizmetler Derneği
  • Mali Yönetim ve Denetim
  • Maliye Hesap Uzmanları Derneği
  • Maliye Postası
  • Maliye ve Hukuk
  • Malkoç
  • Maltepe Üniversitesi
  • Marifet
  • Marmara Kitap Merkezi
  • Marmara Üniversitesi Nihad Sayar
  • Mayıs
  • Merkez Yayıncılık
  • Meslek Yapıtları
  • Metis
  • Metropol
  • Mevzuat
  • MHB
  • Milli Emlak Kontrolörleri Der.
  • Mimoza
  • MKM
  • MTSAVY
  • Muhasebat Kontrolörleri Derneği
  • Muhasebe & Sosyal Güvenlik Kitap
  • Muhasebe Network
  • Murat
  • Murat Kitabevi
  • Murathan
  • Mustafa Kitabevi
  • Mustafa Tamer Stratejik Araştırm
  • Naos
  • Naturel
  • Nazalı Avukatlık Ortaklığı
  • Nehir
  • Net - Pa
  • Nexia
  • Neyir
  • Nil
  • Nisan
  • Nobel
  • Nobel (Adana)
  • Ocak
  • Oda Yayınları
  • Oğlak
  • Okutman
  • Okuyanus
  • Oluş
  • Oluşum
  • Omca
  • On İki Levha Yayıncılık
  • Orient
  • Orion
  • Otopsi
  • Öncü
  • Öncü Kitap
  • Öngören Hukuk
  • Örgün
  • Ötüken
  • Palet
  • Palme
  • Papatya
  • Papirüs
  • Pegem Akademi
  • Pegema
  • Pelikan
  • Peri
  • Phoenix
  • Piramit
  • Platin
  • Polaris
  • Polis Akademisi
  • Pozitif
  • Profil
  • Pusula
  • PwC Business School
  • Radikal Akademi
  • Ramazan Taş
  • Redhouse
  • Referans
  • Rekabet Kurumu
  • Reklam Yaratıcıları Derneği
  • Remzi
  • Roma
  • Rota
  • RS Yayıncılık ve Danışmanlık
  • Saba Özmen Avukatlık Ortaklığı
  • Sakarya
  • Sarıibrahimoğlu Hukuk Bürosu
  • Savaş
  • Say
  • Sayram
  • Scala
  • Scala
  • Secretcv.com
  • Seçkin
  • Selim
  • Sinemis
  • Sistem Ofset
  • Siyasal
  • SMMM
  • Somgür
  • Sorun
  • Sözkesen Matbacılık
  • Statü
  • Su
  • Sümer
  • Sürat Üniversite Yayınları
  • Süryay
  • Süvari Akademi
  • Şafak
  • Tablet
  • Talih Uyar
  • Tara Kitap
  • Tarih Vakfı Yurt
  • Tasarı
  • Taşyürek
  • TBMM
  • TBV
  • Tekağaç
  • Tekin
  • Teknik
  • Telos
  • Temel
  • Tesmer
  • TİAV
  • Ticaret Yayınları
  • Tiem Eğitim & Danışmanlık
  • TODAİE
  • Toplumsal Dönüşüm
  • Töre
  • Tunca
  • Turhan
  • Tümzamanlar
  • Türk Ceza Hukuku Derneği
  • Türk Demokrasi Vakfı
  • Türk Hukut Estitüsü
  • Türkiye Barolar Birliği
  • Türkiye Eko. Ve Topl.Tarih Vakfı
  • Türkiye Ekonomik ve Sosyal Etüdl
  • Türkiye İş Bankası Kültür
  • Türkiye Kamu Sen
  • Türkiye ve Ortadoğu Amme İdaresi
  • Türkmen
  • TÜRMOB
  • Tüze
  • U S-A
  • Ufuk Kitap
  • Uludağ Üniversitesi
  • Ulus
  • Umuda Yükseliş
  • Umut Kitap
  • Umuttepe
  • USAK
  • USİDER
  • UTİKAD
  • Uygulama
  • Uyum
  • Uyuşmazlık Mahkemesi Yayınları
  • Uzman Kariyer
  • Ümit
  • Üniversite Elazığ
  • Ütopya
  • Vadi
  • Vedat
  • Vergi Müfettişleri Derneği
  • Veziroğlu
  • Vizyon
  • Wolters Kluwer
  • Yağmur
  • Yaklaşım
  • Yalçın
  • Yalın
  • Yamaner
  • Yapı Endüstri Merkezi
  • Yapı Kredi
  • Yargı
  • Yargın Hukuk
  • Yargıtay
  • Yasa
  • Yaşar Cevizli Mağazaları
  • Yayın Odası
  • Yayınevi Belirtilmemiş
  • Yaylım
  • Yazarın Kendi Yayını
  • Yazgan Medya
  • Yazıt
  • Yeditepe Üniversitesi
  • YEKÜD
  • Yeni Boyut
  • Yeni Gümrük ve Ticaret MDİİ
  • Yeni Türkiye
  • Yerel Mevzuat
  • Yetkin
  • Yöneliş
  • Yörünge Akademi
  • Zigana
  • Tüm İçerik
  • Kitap Adı
  • Yazar Adı
  • Yayınevi
  • Detaylar
  • Kavram
Kategoriler Filtre

  • Tüm Kategoriler (52)
    Tüketicinin Korunması Hukuku (42)
    Ticaret Hukuku (5)
    Borçlar Hukuku (4)
    Sermaye Piyasası Hukuku (1)


  • Tüm Yayınevleri (52)
    Seçkin (12)
    Adalet (8)
    On İki Levha Yayıncılık (8)
    Bilge (6)
    Aristo (5)


  • Tüm Basım Yılları (52)
    2016 (16)
    2015 (13)
    2014 (7)
    2013 (1)
    2012 (1)


Tüketicinin Korunması Hukuku
Toplam 52 Kitap
Sıralama: Tarih İsim Fiyat Satış
Yükleniyor...

Yetkin, 2015 Temmuz, 16 x 23,5 cm, 156 sayfa
İçindekilerKISALTMALAR 11GİRİŞ 13BİRİNCİ BÖLÜMPAKET TUR SÖZLEŞMESİNİN TANIMI, UNSURLARI, TARAFLARI, KURULMASI, ŞEKLİ ve HUKUKİ NİTELİĞİ1.1 Paket Tu...
30,00 TL / KDV DAHİL


İçindekiler

KISALTMALAR 11

GİRİŞ 13

BİRİNCİ BÖLÜM
PAKET TUR SÖZLEŞMESİNİN TANIMI, UNSURLARI, TARAFLARI, KURULMASI, ŞEKLİ ve HUKUKİ NİTELİĞİ
1.1 Paket Tur Sözleşmesinin Tanımı ve Unsurları 29
1.1.1 Tanımı 29
1.1.2 Unsurları 34
1.1.2.1 Edimlerin Bütünlüğü ve Bileşik Edim İçerme 34
1.1.2.2 Ücret 42
1.1.2.3 Süre 45
1.2 Paket Tur Sözleşmesinin Tarafları 47
1.2.1 Genel Olarak 47
1.2.2 Seyahât Düzenleyen 47
1.2.2.1 Genel Olarak 47
1.2.2.2 Seyahât Acentelerinin Sınıflandırılması 49
1.2.2.2.1 Kanuni Sınıflandırma 49
1.2.2.2.1.1 Genel Olarak 49
1.2.2.2.1.2 A Grubu Seyahât Acenteleri 50
1.2.2.2.1.3 B Grubu Seyahât Acenteleri 51
1.2.2.2.1.4 C Grubu Seyahât Acenteleri 51
1.2.2.2.2 Doktrinde Yer Alan Sınıflandırma 52
1.2.2.2.2.1 Perakendeci Seyahât Acenteleri 52
1.2.2.2.2.2 Aracı Seyahât Acenteleri 52
1.2.2.2.2.3 Biletçi Seyahât Acenteleri 53
1.2.2.2.3 Değerlendirme 54
1.2.3 Seyahât Eden 55
1.3 Paket Tur Sözleşmesinin Kurulması ve Şekli 57
1.3.1 Kurulması 57
1.3.2 Şekli 58
1.3.2.1 Yazılı Olması 58
1.3.2.2 Zorunlu İçerik 60
1.4 Paket Tur Sözleşmesinin Hukuki Niteliği 61
1.4.1 Genel Olarak 61
1.4.2 Eser Sözleşmesi Görüşü 62
1.4.3 Vekâlet Sözleşmesi Görüşü 63
1.4.4 İsimsiz Sözleşme Görüşü 65
1.4.5 Değerlendirme ve Kanaatimiz 67

İKİNCİ BÖLÜM
PAKET TUR SÖZLEŞMESİNDE TARAFLARIN HAK ve YÜKÜMLÜLÜKLERİ
2.1 Tanıtım Broşürü 69
2.1.1 Genel Olarak 69
2.1.2 Tüketicinin Korunmasına İlişkin İşlevleri 70
2.2 Tarafların Yükümlülükleri 72
2.2.1 Seyahât Edenin Yükümlülükleri 72
2.2.1.1 Ücret ve Ekgiderleri Ödeme Yükümlülüğü 72
2.2.1.1.1 Genel Olarak 72
2.2.1.1.1.1 Paket Tur Bedelinin Ödenmesi 74
2.2.1.1.1.2 Faiz 75
2.2.1.1.1.3 Hizmet Sağlayıcılarına İfa Sorunu 77
2.2.1.1.1.4 İfa Yeri 78
2.2.1.1.1.5 İfa Zamanı 79
2.2.1.2 Özen Yükümlülüğü 80
2.2.2 Seyahât Düzenleyenin Yükümlülükleri 81
2.2.2.1 Hizmet Edimlerini Sağlama Yükümlülüğü 81
2.2.2.2 Özen Yükümlülüğü 83
2.2.2.3 Aydınlatma Yükümlülüğü 84
2.2.2.4 Rehber Bulundurma Yükümlülüğü 87
2.2.2.5 Sigorta Ettirme Yükümlülüğü 88
2.2.2.6 Teminat Gösterme Yükümlülüğü 91
2.2.2.7 Sır Saklama Yükümlülüğü 93
2.3 Sözleşmenin Devri 93
2.3.1 Genel Olarak 93
2.3.2 Paket Tur Sözleşmesinin Devri 95

ÜÇÜNCÜ BÖLÜM
PAKET TUR SÖZLEŞMELERİNDE SEYAHÂT EDENİN KORUNMASI
3.1 Genel Olarak 97
3.2 Seyahât Edenin Genel İşlem Şartlarına Karşı Korunması 97
3.2.1 Genel İşlem Şartları Kavramı 97
3.2.1.1 Tanımı 97
3.2.1.2 Unsurları 98
3.2.1.2.1 Amaç 99
3.2.1.2.2 Tek Yanlı Hazırlanma 99
3.2.1.2.3 Soyut ve Genel Hükümler İçerme 100
3.2.1.2.4 Sözleşmenin Kurulmasından Önce Hazırlanma 100
3.2.1.2.5 Zorunlu Olmayan Unsurlar 100
3.2.2 Seyahât Edenin Genel İşlem Şartlarına Karşı Korunma İmkânları 101
3.2.2.1 Genel Olarak 101
3.2.2.2 Yürürlük Denetimi 102
3.2.2.3 İçerik Denetimi 103
3.2.2.4 Yorum Denetimi 106
3.2.3 Sözleşme Değişikliklerinin Sınırlandırılması 107
3.3 Ayıplı Hizmete Karşı Seyahat Edenin Korunması 108
3.3.1 Ayıplı Hizmet Kavramı 108
3.3.2 Ayıplı Hizmet Halinde Seyahât Düzenleyenin Sorumluluğunun Kapsamı 110
3.3.2.1 Genel Olarak 110
3.3.2.2 Sorumsuzluk Kaydı 113
3.3.3 Seyahat Edene Tanınan Seçimlik Haklar 114
3.3.3.1 Genel Olarak 114
3.3.3.2 Bedelden İndirim Talep Etme Hakkı 118
3.3.3.3 Alternatif Tur ve İkame Edim Sağlanmasını Talep Etme Hakkı 124
3.3.3.4 Sözleşmeden Dönme Hakkı 125
3.3.4 Tazminat 127

DÖRDÜNCÜ BÖLÜM
PAKET TUR SÖZLEŞMESİNİN SONA ERMESİ
4.1 Genel Olarak 129
4.2 Paket Tur Sözleşmesini Kendiliğinden Sona Erdiren Sebepler 129
4.2.1 Ölüm ve Ehliyetsizlik 129
4.2.2 İflas 131
4.3 Paket Tur Sözleşmesinin Sona Erdiren Genel Sebepler 132
4.3.1 Sözleşmeyi Sona Erdiren Genel Sebepler 132
4.3.1.1 İfa 132
4.3.1.2 Fesih 132
4.3.1.3 Dönme 134
4.3.1.4 İptal 135
4.3.1.5 Bozma 136
4.3.2 Borcu Sona Erdiren Genel Sebepler Nedeniyle Sona Erme 137
4.3.2.1 Genel Olarak 137
4.3.2.1.1 İbra 137
4.3.2.1.2 Yenileme 138
4.3.2.1.3 İmkânsızlık 139
4.3.2.1.4 Alacaklı ile Borçlu Sıfatının Birleşmesi 141
4.3.2.1.5 Takas 142

SONUÇ 143
EK 1 - Kütahya Çizelgesinde Yüzdelik Hesaba Göre İndirim Oranları 147
KAYNAKÇA 153

 

Bilge, 2015 Mayıs, 3. baskı, 13,5 x 19,5 cm, 152 sayfa
Bu kitap, 23 Mayıs 2014 tarihinde Marmara Üniversitesi Reşat Kaynar Konferans Salonunda gerçekleştirilen aynı başlıklı sempozyumun tebliğ metinleri...
17,50 TL / KDV DAHİL

Bu kitap, 23 Mayıs 2014 tarihinde Marmara Üniversitesi Reşat Kaynar Konferans Salonunda gerçekleştirilen aynı başlıklı sempozyumun tebliğ metinlerini içermektedir.

İçindekiler

  • Bankacılık Sektöründeki Tüketici İşlemlerinde Tüketicinin Edimlerine Karşılık Olarak Alınan Şahsi Teminatlar, Prof. Dr. Atilla ALTOP
  • 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun Çerçevesinde Tüketici Kredileri, Doç. Dr. Burak ÖZEN
  • Bireysel Bankacılık İşlemleri Alanında Tüketici Haklan, Kanuna Aykırı Uygulamalar ve Çözüm Yolları, Hâkim İlhan KARA
  • 6502 Sayılı Kanunda İnşaat Sektörü Bakımından Getirilen Yenilikler ve Değişiklikler, Prof. Dr. Turgut Öz
  • 6502 Sayılı Kanuna Göre Maketten Konut Satış Sözleşmeleri, Hakim Mehmet Akif Tutumlu

 

On İki Levha Yayıncılık, 2015 Mayıs, 1. baskı, 16,5 x 23,5 cm, 392 sayfa
Bu kitabın esasını İstanbul Bilgi Üniversitesi tarafından 26 Nisan 2014 tarihinde düzenlenen konferans teşkil etmektedir. Ancak kitabın baskı aşama...

Bu kitabın esasını İstanbul Bilgi Üniversitesi tarafından 26 Nisan 2014 tarihinde düzenlenen konferans teşkil etmektedir. Ancak kitabın baskı aşamasında söz konusu konuşmaların bant çözümlerinin aynen yayımlanması tercih edilmemiş, konuşmacılar kendi konularına ilişkin olarak baştan bir makale yazarak bu kitaba katkıda bulunmuşlardır. Bunun yanı sıra ilgili sektörlerden katılımcıların soruları ile şekillenen genel görüşme kısımları da kitaba eklenmiştir. Böylece 6502 sayılı yeni Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a ilişkin önemli bir eser ortaya çıkmıştır. Sempozyuma ve bu kitaba katkıda bulunan tüm Hocalarımıza sonsuz teşekkür borçluyum.


İÇİNDEKİLER
AÇILIŞ KONUŞMASI
Prof. Dr. Turgut TARHANLI
BİRİNCİ OTURUM
Oturum Başkanı Prof. Dr. Cevdet YAVUZ
6502 SAYILI TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN ÇERÇEVESİNDE FİYAT DENETİMİ
Prof. Dr. Yeşim M. ATAMER
TÜKETİCİ İŞLEMLERİNDEN DOĞAN UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ USÛLÜ
Yrd. Doç. Dr. Evrim ERİŞİR
YENİ TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN VE REKLAMLARIN İDARİ DENETİMİ
Doç. Dr. Emrehan İNAL
GENEL GÖRÜŞME
İKİNCİ OTURUM
Oturum Başkanı: Prof. Dr. Cumhur ÖZAKMAN
AYIBA KARŞI TEKEFFÜL VE GARANTİ SORUMLULUĞU
Doç. Dr. M. Murat İnceoğlu
6502 SAYILI TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN UYARINCA ÖN ÖDEMELİ KONUT SATIŞI
Yrd. Doç. Dr. Aslı MAKARACI
GENEL GÖRÜŞME
ÜÇÜNCÜ OTURUM
Oturum Başkanı: Prof. Dr. Rona SEROZAN
TÜKETİCİ KREDİSİ (TKHK m.22-31)
Doç. Dr. Başak BAYSAL
MESAFELİ SÖZLEŞMELER
Doç. Dr. Ümit GEZDER
6502 SAYILI TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN UYARINCA ABONELİK SÖZLEŞMESİ
Yrd. Doç. Dr. Seda ÖKTEM ÇEVİK
GENEL GÖRÜŞME

 

Adalet, 2015 Nisan, 16 x 23,5 cm, 240 sayfa
"Başlangıçta taşınmaz tellallığı sözleşmesi Borçlar Kanunu 404 ve devamında düzenlenmiştir. Konuya ilişkin uygulama genel itibariyle oturmuş ancak ...
40,00 TL / KDV DAHİL

"Başlangıçta taşınmaz tellallığı sözleşmesi Borçlar Kanunu 404 ve devamında düzenlenmiştir. Konuya ilişkin uygulama genel itibariyle oturmuş ancak Türk Borçlar Kanunu’nun yürürlüğü ile sözleşmenin adı -tellallık- olmaktan çıkmış ve -Simsarlık Sözleşmesi- olarak yasada yer almıştır.
Bugün itibariyle simsarlık sözleşmesi uygulamada daha çok emlakçılık olarak karşımıza çıkmaktadır. Son yıllarda gayrimenkul sektöründeki hızlı gelişmede dikkate alındığında bu alan oldukça önemli bir hale gelmiştir.
Ancak bu durum beraberinde bir takım sorunları da getirmiştir. Özellikle yazılı, görsel medya ve internette yer alan şikayetler incelendiğinde uygulamada yer aldığı şekli ile -emlakçılık- bir kısım uygulamalar itibariyle tüketici şikayetlerine konu olduğu görülmüştür.
Yargıtay Kararları ile uygulamada -emlakçılık- sektörü 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun kapsamı dışında kabul edilmekteydi. Yasa koyucu yaşanan bir takım sorunlar nedeniyle olsa gerek 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile kanunun görevi içerisine açıkça -Simsarlık- sözleşmesini almakla bunun sonucu -emlakçılık- sektörü tarafı tüketici olan işlemler yönü ile Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamına alınmıştır.
Bu durum şüphesiz tüketici yararına olup, doğabilecek sorunların tüketici lehine çözülmesi için birçok yarar sağlayacaktır. Sonuç itibariyle Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamına alınması tüketici lehine bir durum olmuştur.
Borçlar Kanununun uzun yıllara dayanan uygulamasında yer alan Yargıtay Kararları yeni kanun ile de devam edecek bu alanda elbette uygulamasına devam ettirecek ilkesel uygulamalar bulunacaktır.
Eserde özellikle bu alanda uygulamasını devam ettireceği görülen bu alandaki yerleşik ve ilkesel Yargıtay Kararları kitaba alınarak kanunun uygulanmasında bir nebze olsun yarar olması amaçlanmıştır. Bu nedenle önceki yıllara ait Yargıtay Hukuk Genel Kurulu Kararları ve Daire Kararlarının arşivlerden temin edilmesi için gerekli yardımlarını esirgemeyen çalışanlara ayrıca teşekkürlerimi sunuyorum."(Önsözden)



İçindekiler

  • BİRİNCİ BÖLÜM
  • GAYRİMENKUL TELLALLIĞI SÖZLEŞMESİ
  • I. -GİRİŞ-1
  • II. -TAŞINMAZ SİMSARLIĞI SÖZLEŞMESİ-1
  • A. -Simsarlık Sözleşmesinin Uygulamada Yer Alış Şekli-2
  • 1. -Fırsat Gösterme-3
  • 2. -Aracılık Etme-3
  • 3. -Tellallık Nedir? Simsarlık Nedir?-6
  • B. -Simsarın Uygulamada Faaliyet Alanı-9
  • III. -TELLALLIK (SİMSARLIK) ÜCRETİNİN MİKTARI-11
  • IV. -TELLALLIK (SİMSARLIK) ÜCRETİ-13
  • V. -TELLALLIK ÜCRETİNİN DOĞMADIĞI DURUM-17
  • İKİNCİ BÖLÜM
  • EMLAKÇI KİMDİR
  • I. -TANIMI-45
  • II. -6502 SAYILI TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN-46
  • III. -EMLAKÇILIK SEKTÖRÜNE İLİŞKİN DÜZENLEME-47
  • IV. -ZAMANAŞIMI-51
  • ÜÇÜNCÜ BÖLÜM
  • TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUNSONRASINDA EMLAKÇILIK
  • I. -EMLAKÇILARIN GÖREVLERİNİ YAPARKEN DİKKAT EDECEKLERİ İLKELER-55
  • II. -6502 SAYILI TKHK SONRASI EMLAKÇILIK SEKTÖRÜ-57
  • A. -Tüketici Sözleşmelerindeki Haksız Şartlar-62
  • B. -Genel İşlem Koşulları-64
  • III. -CAYMA TAZMİNATI-66
  • IV. -BULUCU TELLAL - ARACI TELLAL-69
  • V. -KAPORA - PEY AKÇESİ-74
  • DÖRDÜNCÜ BÖLÜM
  • TELLALLIK SÖZLEŞMESİNE İLİŞKİN EMSAL YARGITAY KARARLARI-77
  • KAYNAKÇA-239
  •  

    Bilge, 2015 Nisan, 17 x 24,5 cm, 872 sayfa
    Konu Başlıkları Bankacılık Borsa ve Sermaye Piyasası Sigortacılık Gıda Enerji E–Ticaret Telekomünikasyon Reklam Otomotiv Turizm Simsar...
    108,00 TL / KDV DAHİL

    Konu Başlıkları

    • Bankacılık
    • Borsa ve Sermaye Piyasası
    • Sigortacılık
    • Gıda
    • Enerji
    • E–Ticaret
    • Telekomünikasyon
    • Reklam
    • Otomotiv
    • Turizm
    • Simsarlık
    • İnşaat
    • Tıp ve İlaç Sektörleri
    • Garanti Hukuku, Yeni Kanun'a Genel Bakış Tüketici Hukuku'nda Yargılama ve Usul Hukuku Kuralları
    • Rekabet Hukuku'nda Tüketicinin Korunması

     

    Savaş, 2015 Nisan, 2. baskı, 14,5 x 20 cm, 717 sayfa
    Gerekçeli 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Örnek Yargıtay Kararları Tüketici Hukukuna İlişkin Mevzuat (Kanunlar / Yönetmelikle...
    32,50 TL / KDV DAHİL

    • Gerekçeli 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
    • Örnek Yargıtay Kararları
    • Tüketici Hukukuna İlişkin Mevzuat
    • (Kanunlar / Yönetmelikler / Tebliğler)


    "Sosyal ve iktisadi yaşamda çok geniş bir kesimi oluşturan tüketicilerin satıcı/sağlayıcı karşısında korunması meselesi, hukuk sistemimizdeki önemini ve güncelliğini muhafaza etmektedir. Nitekim bu konuda ülkemizde, AB ve üye ülkelerdeki düzenlemelerin de etkisiyle, mevzuat ve bilimsel çalışmalar açısından kayda değer gelişmeler yaşanmaktadır.

    Bu gelişmelerin son halkasını 28.11.2013 tarihinde Resmi Gazete’de yayımlanan 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun oluşturmuştur. Bu Kanun ile birlikte 23.02.1995 tarihli 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun yürürlükten kaldırılmıştır. 6502 Sayılı Kanun yayımı tarihinden itibaren altı ay sonra yani 28.05.2014 girmiştir (m. 87).

    6502 sayılı Kanunda öngörülen yönetmeliklerin, Kanunun yürürlüğe girdiği tarihten itibaren altı ay içinde Bakanlık tarafından çıkarılacağı öngörülmüştür (m. 84, II). 6502 sayılı Kanunda öngörülen yönetmelikler yürürlüğe girinceye kadar, bu Kanunla yürürlükten kaldırılan Tüketicinin Korunması Hakkında Kanuna dayanılarak çıkartılan yönetmelik ve diğer mevzuatın, bu Kanuna aykırı olmayan hükümleri uygulanacaktır (Geçici madde 1, III).

    Bu kitapta başta 6502 sayılı Kanun olmak üzere, tüketici hukuku alanında halen yürürlükte bulunan diğer düzenlemelere (4077 sayılı Kanun, yönetmelik ve tebliğler) yer verilmiştir. Kitapta ayrıca 6502 sayılı Kanunun genel gerekçesi ve madde gerekçeleri de bulunmaktadır." (Önsözden)

     

    Engin, 2015 Mart, 17 x 24,5 cm, 1528 sayfa
    "Tüketici hukuku alanında yaşanan gelişmelerden dolayı mülga 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun yetersiz kalması nedeni ile hazırl...

    "Tüketici hukuku alanında yaşanan gelişmelerden dolayı mülga 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun yetersiz kalması nedeni ile hazırlanan 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun 28 Mayıs 2014 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Yeni Tüketici Kanunu ile daha önce yürürlüğe giren Türk Borçlar Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu arasındaki gerekli ve zorunlu olan uyum sağlanmıştır. Yeni Kanun ile tüketiciler yönünden son derece önemli haklar sağlanmıştır. Özellikle uygulamada tüketici işlemine yönelik getirilen sınırlamalar, yapılan Kanunda yapılan düzenleme ile ortadan kaldırılmıştır. Bu nedenle tüketici mahkemeleri ve tüketici hakem heyetlerinin görev alanı önemli ölçüde genişlemiştir. Tüketici hukuku alanında yaşanan bu hızlı gelişmelere rağmen bu alanında yazılan kitap ve basılı yayınların yeterli düzeyde olduğunu söylemek mümkün değildir. Tüketici mahkemesi hâkimi olarak görev yaptığımız süre içerisinde bu alandaki basılı yayınların eksikliğini önemli ölçüde hissettik. Tüketici hukuku ile ilgili katıldığımız bilimsel toplantılar ve eğitim çalışmalarında uygulayıcıların bu konuda eksiklik hissettiğini gördük. Bu nedenle bu alandaki eksikliği bir nebze de olsa gidermek için uygulayıcılara fayda sağlayacağı düşüncesiyle 6502 sayılı Tüketici Kanunu hükümleri nazara alınarak katkı sağlamak üzere bu kitabın hazırlanmasına karar verdik.

    Bu çalışmada tüketici hukuku ile ilgili bilimsel görüşler, 6502 Sayılı Tüketicinin Kanunun getirdiği yenilikler ve bunların değerlendirilmesi yanında özellikle uygulayıcıların ulaşmakta zorlandıkları yerleşik Yargıtay içtihatları ve tüketici mahkemesi karar örneklerine yer verilmiştir. Kitapta yapılan atıflarda dipnotlarda “Daire Karar No: veya CD” olarak gösterilen atıflar ilerde muhtemel çalışmalarda bize kolaylık sağlamak üzere konulmuştur. Uygulayıcılara katkı sağlayacağı düşüncesi ile tüketici hukuku alanında güncel olan dava türleri ve güncel olma ihtimali yüksek olan konularla ilgili olarak uygulayıcıların ihtiyacını karşılayacak nitelikte bu çalışmada farklı çözüm yolları konusunda değerlendirmeler yapılmaya özen gösterilmiştir.

    Bu kitabın hazırlanması konusunda bizi teşvik eden ve çalışma sürecinde yakın destek ve alakalarını esirgemeyen değerli hukukçu meslektaşlarıma ayrı ayrı teşekkür ediyorum. Yapılan çalışmalar sırasında kendilerini ihmal ettiğim değerli eşim Sema, çocuklarım Özgenur ve Miray’a gösterdikleri sabır ve bu çalışmaya verdikleri destek dolayı ayrı ayrı teşekkür ediyorum."(Önsözden)

     

    Seçkin, 2015 Ocak, 17 x 24,5 cm, 407 sayfa
    "Manevi tazminat kurumunun ülkemizdeki geçmişi hayli eski olmakla birlikte, bu kurumun tüketici hukuku alanında aldığı görünüm konusundaki bilgi bi...
    99,90 TL / KDV DAHİL

    "Manevi tazminat kurumunun ülkemizdeki geçmişi hayli eski olmakla birlikte, bu kurumun tüketici hukuku alanında aldığı görünüm konusundaki bilgi birikimi ile bilinç düzeyinin genel manevi tazminat hukukundaki bilgi ve bilinç düzeyinden daha aşağıda olduğu gözlenmektedir. Bunun temel nedenlerinden biri, ülkemizde tüketici hukukunun görece yeni bir alan olmasıdır. Diğer bir neden ise, manevi tazminat kurumunun, kapsamı itibarıyla çağın ruhuyla (sosyo-ekonomik, kültürel) birlikte yapısallık ve edimsellik kazanan dinamik bir yapıya sahip olmasıdır. Dolayısıyla bir kişinin maruz kaldığı hukuka aykırı eylem karşısında, kişilik haklarının ihlal edilip edilmediği hususunun her tekil dava bağlamında yeniden sorunsallaştırılması, eylemin çağın hukuk ve adalet hissiyatı çerçevesinde yeniden değerlendirilmesi gerekir.

    Bu kitap, manevi tazminat davasının genel koşullarını tüketici hukuku bağlamında açıklamaya çalışırken, kurumun özgül alanda, yargısal yorumlarla somutlaşan dinamik yapısını da metne alınan Yargıtay kararları ile okur bilincine sunmayı amaçlamıştır.

    • Manevi Tazminat Davasının Koşulları
    • Görevli Yargı ve Uyuşmazlık Merci
    • Yetkili Yargı ve Uyuşmazlık Merci
    • Manevi Tazminat – Kısmi Dava – Belirsiz Alacak
    • Davası İlişkisi
    • Manevi Tazminat – Islah İlişkisi
    • Manevi Tazminat Davasında İspat
    • Manevi Tazminat Davasında Zamanaşımı
    • Manevi Tazminat Davasında Faiz
    • Emsal Yargıtay Kararları"(Arka Kapak Yazısı)

     

    Adalet, 2015 Ocak, 16x24 cm, 520 sayfa
    İçindekiler 28. 11. 2013 tarih ve 6502 sayılı -yeni)tüketicinin korunması hakkında kanun ile açıklamalar- ilgili mevzuat ve tablolar 08 Mart ...
    40,00 TL / KDV DAHİL

    İçindekiler

    28. 11. 2013 tarih ve 6502 sayılı -yeni)tüketicinin korunması hakkında kanun ile açıklamalar- ilgili mevzuat ve tablolar

    08 Mart 1995 tarihli Resmi Gazete’de yayımlanan ve altı ay sonra yürürlüğe giren 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun tüketicilerin korunması alanında ilk özel Kanun niteliğinde idi. Bu Kanuna getirilen pek çok eleştiri nedeniyle birçok Kanunla 4077 sayılı Kanun üzerinde değişiklikler yapılmıştır. 2007 yılından beri de bu Kanunda geniş çaplı revizyon çalışmaları yürütülmüş, ancak Kanunda geniş çaplı revizyon yapmak yerine büsbütün yeni bir Kanun yapma ihtiyacı doğmuştur. Nihayet 28 Kasım 2013 tarihinde Resmi Gazete’de yayımlanan 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile bu açık doldurulmuştur. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun yayımından altı ay sonra, 28 Mayıs 2014 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Bu Kanun, Kanun yapma tekniği açısından 4077 sayılı Kanundan çok ileridedir. Ancak tüketici hakları bakımından getirdiği geniş ve yerinde düzenlemeler yanında eskiye oranla geriye gidiş niteliğinde düzenlemeler de içermektedir. Bunlara yeri geldikçe değinilmiştir. Ayrıca BDDK tarafından tüketici kredileri ve kredi kartı ödemelerinde taksit sınırlamalarına yönelik 31. 12. 2013 tarihli ve 22. 10. 2014 tarihli birçok Yönetmelik değişikliği Kitabımıza eklenmiştir.
    Çalışmamız hukuk öğrencileri ve hukukla ilgili dersleri alan öğrenciler için yalın bir dille kaleme alınmıştır. Doktriner tartışmalardan kaçınmak amacıyla pek az yerde olması gereken hukuk açısından görüş ve kanaat bildirilmiştir.
    Çalışmanın tüketici hukuku dersi alan öğrenciler hatta uygulamacılar (özellikle avukat ve hâkimler) için de 602 sayılı Kanunun bilinmesi açısından en azından başlangıç niteliğinde yararlı olabileceğini düşünmekteyim.
    Unutulmamalıdır ki Kanunda belirtilen hakları etkin biçimde kullanmadıkça en iyi Kanunların bile işe yaramadığı bilinen bir gerçektir. İşte bu çalışma bir nebze de olsa tüketicilerin haklarını bilmesi ve etkin biçimde kullanması amacıyla hazırlanmıştır. Bu anlamda bir özlü sözde belirtildiği gibi -Adalet halkın gıdasıdır, insanlık ona daima muhtaçtır. - Gerçekten de Adalet, su ve hava gibi ihtiyacımız olduğunda hissettiğimiz bir olgudur.


  • Birinci Bölüm
  • TÜKETİCİ HUKUKU İLE İLGİLİGENEL BİLGİLER
  • 1. TÜKETİCİ HUKUKUNUN TARİHÎ GELİŞİMİ-1
  • I. -YABANCI HUKUK SİSTEMLERİNDEKİ GELİŞMELER-1
  • A. -GENEL OLARAK-1
  • B. -AMERİKA BİRLEŞİK DEVLETLERİNDEKİ GELİŞMELER-1
  • C. -AVRUPA BİRLİĞİNDEKİ VE DİĞER BAZI HUKUK SİSTEMLERİNDEKİ GELİŞMELER-2
  • II. -TÜRK HUKUKUNDAKİ GELİŞMELER-9
  • A. -4077 SAYILI TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUNDAN ÖNCEKİ DURUM-9
  • B. -4077 SAYILI TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUNDAN SONRAKİ DURUM-11
  • C. -6502 SAYILI TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUNDAN SONRAKİ DURUM-14
  • 2. TÜKETİCİ HUKUKUNUN ÇEŞİTLİ HUKUK DALLARI İLE İLGİSİ-17
  • 3. TÜKETİCİNİN KORUNMASININ NEDENLERİ VE AMAÇLARI-20
  • I. -TÜKETİCİNİN KORUNMASININ NEDENLERİ-20
  • II. -TÜKETİCİNİN KORUNMASININ AMAÇLARI-21
  • 4. TÜKETİCİ KORUNMASINDA ETKİLİ KİŞİ VE KURULUŞLAR İLE TÜKETİCİLERİN BİLGİLENDİRİLMESİ, BİLİNÇLENDİRİLMESİ, EĞİTİMİ VE BUNLARI TEŞVİK AMAÇLI TÜKETİCİ ÖDÜLLERİ DAĞITILMASI-22
  • I. -TÜKETİCİ KORUNMASINDA ETKİLİ KİŞİ VE KURULUŞLAR-22
  • A. -SİVİL KURULUŞLAR-22
  • 1. -Ulusal Kuruluşlar-22
  • a. -Tüketici Örgütleri (6502 say. TKHK. m. 3/m)-22
  • aa. -Tüketici Dernekleri-22
  • bb. -Tüketici Vakıfları (6502 say. TKHK. m. 3/m)-23
  • cc. -Tüketici Üst Kuruluşları (6502 say. TKHK. m. 3/m)-23
  • b. -Diğer Sivil Toplum Kuruluşları-24
  • 2. -Uluslararası Kuruluşlar-24
  • a. -Amerika Birleşik Devletleri-24
  • aa. -Consumers UNİON (Tüketici Birliği)-24
  • bb. -The Consumers Federation Of Amerika (Amerika Tüketici Federasyonu): -25
  • cc. -Amerika’daki Diğer Kuruluşlar-25
  • b. -Uluslar Arası Örgütlenmeler-25
  • aa. -Uluslar arası Tüketiciler Örgütü (Consumers International)-25
  • bb. -Avrupa Tüketici Birlikleri Bürosu (Bureau Europeen des Unions de Consommateurs / BEUC)-26
  • cc. -Balkan Tüketici Koruma Merkezi (Balkan Consumer Protection Center / BCC)-26
  • dd. -Avrupa Topluluğu Tüketici Kooperatifleri Birliği (Europen Community Of Consumer Cooperatives / EUROCOOP)-26
  • ee. -Diğer Uluslar Arası Tüketici Örgütleri-26
  • B. -KAMU KURULUŞLARI-27
  • 1. -Bakanlık (6502 say. TKHK. m. 3/a-b)-27
  • a. -Genel Olarak-27
  • b. -Bakanlığın Görevleri-28
  • aa. -Test, Muayene ve Analiz Yapma Görevi-28
  • bb. -Ödenekleri Karşılama Görevi-28
  • cc. -Alt (İkincil) Düzenlemeleri Yapma Görevi-29
  • dd. -Kadro İhdas Etme Görevi-29
  • 2. -Diğer Kuruluşlar-29
  • a. -Türk Standartları Ensititüsü (TSE)-29
  • b. -Bakanlıklar ve Bakanlıklara Bağlı veya İlgili Çeşitli Kuruluşlar-30
  • aa. -Gümrük ve Ticaret Bakanlığına Bağlı Kuruluşlar-30
  • bb. -Sanayi ve Ticaret Bakanlığı’na Bağlı veya İlgili Kuruluşlar-30
  • cc. -Sağlık Bakanlığı’na Bağlı Kuruluşlar-31
  • dd. -Çevre ve Şehircilik Bakanlığı-31
  • ee. -Maliye Bakanlığı-31
  • ff. -Bayındırlık ve İskan Bakanlığı-31
  • c. -6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’daki Diğer Kuruluşlar-32
  • aa. -Reklam Kurulu (6502 say. TKHK. m. 63)-32
  • aaa. -Genel Olarak-32
  • bbb. -Reklam Kurulunun Oluşumu-33
  • ccc. -Reklam Kurulu Üyelerinin Görev Süresi-34
  • ddd. -Reklam Kurulunun Toplanması ve Karar Alması-35
  • eee. -Reklam Kurulunun İhtisas Komisyonu Kurması-35
  • fff. -Reklam Kurulunun İncelemelerini Yapması-35
  • bb. -Reklam Konseyi-36
  • cc. -Tüketici Konseyi (6502 say. TKHK. m. 64)-36
  • dd. -Tüketici Hakem Heyetleri-37
  • II. -TÜKETİCİLERİN BİLGİLENDİRİLMESİ, BİLİNÇLENDİRİLMESİ, EĞİTİMİ VE BUNLARI TEŞVİK AMAÇLI TÜKETİCİ ÖDÜLLERİ DAĞITILMASI-38
  • A. -TÜKETİCİLERİN BİLGİLENDİRİLMESİ-38
  • B. -TÜKETİCİLERİN BİLİNÇLENDİRİLMESİ VE EĞİTİMİ-38
  • C. -TEŞVİK AMAÇLI TÜKETİCİ ÖDÜLLERİ DAĞITILMASI-39
  • 5. TÜKETİCİ HUKUKU SİSTEMLERİ-41
  • 6. 6502 SAYILI TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN HAKKINDAKİ GENEL BİLGİLER-42
  • I. -6502 SAYILI KANUNUN KALEME ALINMASININ NEDENLERİ-42
  • A. -YENİ TÜRK TİCARET VE TÜRK BORÇLAR KANUNUNA UYUM SAĞLANMASI-42
  • B. -UYGULAMADA KARŞILAŞILAN SORUNLARIN GİDERİLMESİ-42
  • C. -AB DİREKTİFLERİNE TAM UYUMUN SAĞLANMASI-42
  • D. -SATIŞ YÖNTEMLERİNİN DEĞİŞMESİ VE YENİ SATIŞ TÜRLERİNİN ORTAYA ÇIKMASI-42
  • E. -MEVCUT CEZALARIN ÖNGÖRÜLEN AMACA HİZMET ETMEMESİ-43
  • F. -CEZALANDIRMAK YERİNE ISLAH ETME VE BİLGİLENDİRME ANLAYIŞININ ÖNEM KAZANMASI-43
  • II. -YENİ KANUNDA TÜKETİCİ ALEYHİNE HÜKÜMLER İLE TESPİT ETTİĞİMİZ EKSİKLİKLER-43
  • III. -6502 SAYILI KANUNUN GETİRDİĞİ YENİLİK VE DEĞİŞİKLİKLER-44
  • A. -GENEL OLARAK-44
  • B. -SOMUT YENİLİK VE DEĞİŞİKLİKLER-44
  • 1. -Kanunun Kapsamı Tüketiciler Lehine Genişletilmektedir-44
  • 2. -Bankacılık Sözleşmelerinde Tüketicilerden Alınan Kredi Kartı Üyelik Ücreti, Hesap İşletim Ücreti vb. Ücretler Disiplin Altına Alınmaktadır-45
  • 3. -Mevcut Cayma Hakkı Süreleri Genişletilmekte; Taksitli Satışlar, Ön Ödemeli Konut Satışları, Finansal Hizmetlere İlişkin Mesafeli Sözleşmeler İle Uzun Süreli Tatil Hizmeti Sözleşmelerinde ve Tüketici Kredilerinde Cayma Hakkı Getirilmektedir-45
  • 4. -Tüketicinin Taraf Olduğu Sözleşmelerde Yer Alan Haksız Şartlara İlişkin Denetim Yetkisi Bakanlığa Verilmektedir-46
  • 5. -Tüketici Sipariş Vermediği Bir Ürünün Kendisine Gönderilmesi Durumunda Bundan Sorumlu Olmayacaktır-46
  • 6. -Ayıplı Ürünlerin Sebep Olacağı Zararlardan Üretici veya İthalatçı Da Sorumlu Olacaktır-46
  • 7. -Ayıplı Mal ve Ayıplı Hizmette Tüketiciye Sağlanan Haklar Tüketici Lehine Genişletilmektedir-47
  • 8. -Bankacılık Sözleşmelerinde Tüketicileri Koruyucu Yeni Düzenlemeler Getirilmektedir-47
  • 9. -Maket Üzerinden Satışı Yapılan ve Binlerce Kişinin Mağdur Olmasına Neden Olan Ön Ödemeli Konut Kampanyalarına Yönelik Sıkı Tedbirler Getirilmektedir-48
  • 10. -Mağduriyetlerin En Çok Yaşandığı Kapıdan Satışlara Yeni Tedbirler Alınmaktadır-49
  • 11. -Satış Türleri Arasındaki Payını Her Geçen Gün Arttıran Mesafeli Sözleşmelerden ve Finansal Hizmetlerden Kaynaklanan Mağduriyetlerin Önlenmesi İçin Yeni Önlemler Alınmaktadır-49
  • 12. -Saldırgan Bir Satış Türü Olan Devre Tatil Uygulamalarına Yeni Düzenlemeler Getirilmektedir-49
  • 13. -Milyonlarca Yerli ve Yabancı Turisti İlgilendiren Paket Turlar Yeniden Düzenlenmektedir-50
  • 14. -Elektrik, Su, Doğalgaz, İnternet, Telefon vb. Tüm Aboneliklerde Tüketicileri Koruyucu Yeni Düzenlemeler Getirilmektedir-50
  • 15. -Gazete ve Dergi Gibi Süreli Yayın Kuruluşlarının Verdiği Promosyonlara Konu Ürün ve Hizmetlere Sınırlama Getirilmektedir-51
  • 16. -Gerçeği Yansıtmayan İndirimli Satış Kampanyalarına Sınırlama Getirilmektedir-51
  • 17. -Ürün Üzerinde Yer Alan, Kullanıma İlişkin Bilgilerin Türkçe Olması Zorunluluğu Getirilmektedir-51
  • 18. -Garanti Belgesi Uygulaması Değiştirilmektedir-51
  • 19. -Radyo ve Televizyonlara Ayda 10 Dakikadan Az Olmamak Üzere Tüketiciyi Bilinçlendirici Program Yayınlama Zorunluluğu Getirilmektedir-52
  • 20. -Özel Kuruluşlarca Verilen ve Objektif Kriterlere Dayanmayan Tüketici Ödüllerinin Reklamlarda Kullanılması Yasaklanmaktadır-52
  • 21. -Tüketicilere Yönelik Haksız Ticari Uygulamalar Yasaklanmaktadır-53
  • 22. -Reklam Kurulu Yeniden Yapılandırılmış ve Kurulun Denetim Etkinliği Arttırılmıştır-53
  • 23. -Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri Yeniden Yapılandırılarak Tüketicilerin Haklarını Aramaları Kolaylaştırmıştır-53
  • 24. -Piramit Satış Sistemleri Nihayet Açıkça Yasaklanmıştır-54
  • 25. -Tüketici Mahkemelerinde Tüketicilerin Dava Açmalarının Önündeki Engeller Kaldırılmaktadır-55
  • C. -6502 SAYILI KANUN’UN GEÇİŞ HÜKÜMLERİ VE YÜRÜRLÜK (ZAMAN) İTİBARİYLE UYGULANMASI-55
  • 7. TÜKETİCİ SÖZLEŞMESİNİN KOŞULLARI-58
  • I. -GENEL OLARAK-58
  • II. -TÜKETİCİ SÖZLEŞMESİNİN TARAF ŞARTI-59
  • A. -TÜKETİCİ KAVRAMI-59
  • 1. -Genel Olarak-59
  • 2. -Tüketicinin Gerçek veya Tüzel Kişi Olma İmkânı-60
  • 3. -Tüketicinin Mal veya Hizmeti Ticarî veya Meslekî Olmayan Amaçlarla Satın Almış Olması-61
  • a. -Genel Olarak-61
  • b. -Ticari İş ve Tüketim Karinesinden Yola Çıkarak Amacın Belirlenmesi-61
  • c. -Karma Amaçlı İşlemlerde Durum-62
  • III. -SATICI VEYA SAĞLAYICI-63
  • A. -GENEL OLARAK-63
  • B. -SATICININ VEYA SAĞLAYICININ GERÇEK VEYA TÜZEL KİŞİ OLMA İMKÂNI-63
  • C. -SATICININ VEYA SAĞLAYICININ MAL VEYA HİZMET SUNMAYI MESLEK EDİNMİŞ OLMASI-64
  • IV. -TÜKETİCİ SÖZLEŞMESİNDE KONU KOŞULU-65
  • V. -TÜKETİCİ SÖZLEŞMESİNDE SORUMLU KİŞİLER VE SORUMLULUĞUN KAPSAMI-69
  • A. -GENEL OLARAK-69
  • B. -ÜRETİCİ-70
  • 1. -Üretici Kavramı-70
  • 2. -Üreticinin Sorumluluğu-72
  • C. -ÜRETİCİ GİBİ SORUMLU OLANLAR (İTHALATÇILAR VE DAĞITICILAR)-74
  • D. -KONUT FİNANSMAN KURULUŞU-76
  • E. -KREDİ VEREN-77
  • F. -SERVİS İSTASYONLARI-77
  • İkinci Bölüm
  • TÜKETİCİYİ KORUMAYA YÖNELİK ÖNLEMLER
  • 8. SÖZLEŞME ÖNCESİ KORUMA ÖNLEMLERİ-81
  • I. -ALDATICI REKLAMLARA VE HAKSIZ TİCARİ UYGULAMALARA KARŞI KORUMA-81
  • A. -ALDATICI REKLAMLARA KARŞI KORUMA-81
  • 1. -Ticari Reklamın Tanımı-81
  • 2. -Aldatıcı ve Yasak Reklamların Tanımı ve Bunlara Uygulanacak Hükümler-83
  • 3. -Örtülü Reklamın Tanımı ve Yasaklanması-87
  • 4. -Karşılaştırmalı Reklam-88
  • 5. -Reklamların Doğruluğunu İspat Yükü-88
  • 6. -Reklamdan Sorumlu Kişi/Kişiler-88
  • B. -HAKSIZ TİCARİ UYGULAMALARA KARŞI KORUMA-89
  • 1. -Haksız Ticari Uygulamaların Tanımı ve Kapsamı-89
  • 2. -Haksız Ticari Uygulamanın Varlığını İspat Yükü-92
  • 3. -Haksız Ticari Uygulamanın Reklam Yoluyla Gerçekleştirildiği Hâllerde Uygulanacak Hükümler-92
  • II. -SATICININ YASAL YÜKÜMLÜLÜKLERİ YOLU İLE KORUMA ÖNLEMLERİ-93
  • A. -ETİKET KOYMA, TARİFE VE FİYAT LİSTESİ ASMA YÜKÜMLÜLÜĞÜ-93
  • 1. -Fiyat Etiketi veya Listelerinin ya da Tarife ve Fiyat Listelerinin Konulması Zorunluluğu-93
  • 2. -Fiyat Etiketi, Tarife ve Fiyat Listeleri İle Kasa Fiyatı Arasında Fark Olması Halinde Tüketiciler Lehe Olan Fiyatın Uygulanması-93
  • 3. -İndirimli Satışlarda Tüketicilerin Korunması-94
  • 4. -Fiyat Etiketi, Tarife ve Fiyat Listeleri Konusunda Denetim Yetkisi-95
  • B. -YİYECEK TAKLİDİ ÜRÜN SATMAMA YÜKÜMLÜLÜĞÜ-95
  • 1. -Yiyecek Taklidi Ürünlerin Tanımı-95
  • 2. -Yiyecek Taklidi Ürünler Hakkındaki Yasaklama ve Yaptırımlar-96
  • 9. SÖZLEŞMENİN YAPILMASI SIRASINDAKİ KORUMA ÖNLEMLERİ-97
  • I. -AYDINLATMA (BİLGİLENDİRME) ZORUNLULUĞU-97
  • II. -GARANTİ BELGESİ VERME ZORUNLULUĞU-98
  • A. -ZORUNLU GARANTİ BELGESİ HAKKINDAKİ AÇIKLAMALAR-98
  • 1. -Zorunlu Garanti Belgesinin Anlamı ve Kapsamı-98
  • 2. -Zorunlu Garanti Belgesi Düzenleme ve Verme Sorumluğunun Kime/Kimlere Ait Olduğu-98
  • 3. -Zorunlu Garanti Süresi veya Başka Ölçü Birimi Varsa Bunun Miktarı/Oranı-99
  • 4. -Tüketicinin Onarım Hakkını Kullanması Halinde Diğer Seçimlik Haklarını Hangi Şartlarda Kullanabileceği ve Bu Hakları Kime/Kime Karşı Kullanabileceği-100
  • B. -İHTİYARİ GARANTİ VERİLMESİ HAKKINDAKİ AÇIKLAMALAR-101
  • 1. -İhtiyari Garantinin Anlamı-101
  • 2. -Tüketicinin İhtiyari Garantiden Yararlanması Halinde Kendisinden Ücret veya Masaf İstenenip İstenemeyeceği-102
  • 3. -İhtiyari Garanti Taahhüdünde Taahhüt, Reklam ve İlanlarla Bağlılık-102
  • 4. -İhtiyari Garanti Taahhüdünde Şekil Zorunluluğu-103
  • III. -TANITMA VE KULLANMA KILAVUZU VERME ZORUNLULUĞU-103
  • A. -TANITMA VE KULLANMA KILAVUZUNUN TÜRKÇE OLMASI ZORUNLULUĞU-103
  • B. -TANITMA VE KULLANMA KILAVUZU YERİNE MALIN GÜVENLİ KULLANIMINA İLİŞKİN BİLGİLERİN MALIN ÜZERİNDE YER ALMASI HALİNDE DURUM-104
  • C. -TEHLİKELİ OLABİLECEK MALLARDA MALIN GÜVENLİ KULLANIMINA İLİŞKİN BİLGİLERİN NE ŞEKİLDE VERİLMESİ GEREKTİĞİ-104
  • D. -TÜRKÇE TANITMA VE KULLANMA KILAVUZU HAZIRLAMA SORUMLULUĞU-105
  • IV. -SÖZLEŞME YAPMA ZORUNLULUĞU-105
  • A. -SÖZLEŞME ÖZGÜRLÜĞÜ İLKESİ VE TÜKETİCİLER LEHİNE SINIRLANMASI-105
  • B. -SÖZLEŞME ÖZGÜRLÜĞÜNÜN KAPSAMI-106
  • C. -SÖZLEŞME ÖZGÜRLÜĞÜNÜN SINIRLANMASI-106
  • D. -TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUNDAN ÖNCEKİ DURUM-107
  • E. -TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUNLA GETİRİLEN SINIRLAMALAR-108
  • 1. -Satıştan Kaçınma Yasağı (Sözleşme Yapma Zorunluluğu)-108
  • 2. -Sağlayıcının Hizmet Sunma Zorunluluğu-110
  • 3. -Ağırlaştırıcı (Bağlı) Koşul Getirme Yasağı-111
  • 10. SÖZLEŞME SONRASI KORUMA ÖNLEMLERİ-113
  • I. -TÜM TÜKETİCİ SÖZLEŞMELERİNDEKİ KORUMA ÖNLEMLERİ-113
  • A. -AYIPLI MAL VEYA HİZMETLERE KARŞI KORUMA-113
  • 1. -Yenilik ve Değişikliklere Genel Bakış-113
  • 2. -Düzenlemelerin Niteliği ve Uygulama Alanı-115
  • 3. -Düzenlemelerin Diğer Kanun Hükümleri İle Birlikte Uygulanıp Uygulanamayacağı-119
  • 4. -AYIPLI MAL VEYA HIZMETLERDEN SORUMLU OLUNMASININ KOŞULLARI-120
  • a. -Ayıplı Mal veya Hizmet Kavramı-120
  • b. -Ayıbın Türleri-121
  • aa. -Genel Olarak-121
  • bb. -Zikredilen Ayıp-Lüzumlu Vasıflarda Ayıp-121
  • cc. -Maddi-Hukuki-Ekonomik Ayıp-124
  • 5. -SÖZLEŞMEYE AYKIRI İFA-AYIPLI İFA KAVRAMLARI ARASINDAKİ BAĞLANTI-126
  • a. -Sözleşmeye Aykırı İfa Kavramı-126
  • b. -Tüketim Mallarının Alım Satımı ve Bunlara Ait Garantilerin Belirli Yönlerine İlişkin 25 Mayıs 1999 Tarihli Avrupa Parlamentosu ve Konseyi Yönergesi (1999/44 AT) Bakımından-127
  • c. -Milletlerarası Menkul Mal Satışları Hakkında Birleşmiş Milletler (Viyana) Sözleşmesi Bakımından-130
  • 6. -Sözleşmeye Aykırı İfa (Ayıplı İfa Gibi) Sayılması Gereken Durumlar (Eksik veya Fazla ifa-Aliud İfa)-133
  • a. -Eksik veya Fazla İfa-133
  • b. -Aliud İfa-135
  • c. -Geç İfa ve Montaj Hataları-136
  • 7. -Olması Gereken Hukuk Açısından Önerimiz-137
  • 8. -Ayıptan Sorumluluğun Koşulları-140
  • a. -Genel Olarak-140
  • b. -Satıcının veya Sağlayıcının Ayıptan Sorumlu Tutulmasının Maddi Koşulları-142
  • aa. -Malın Teslim Edilmiş veya Hizmetin Sunulmuş Olması ve Ortada Ayıp Sayılan Bir Eksiklik Bulunması-142
  • bb. -Ayıbın Önemli Olmasına Gerek Olmaması-144
  • cc. -Hasar ve Yararının Tüketiciye Geçtiği Anda Ayıbın Var Olması Gerektiği-148
  • dd. -Tüketicinin Ayıbın Varlığını Bilmeden veya Ayıptan Haberdar Olması Kendisinden Beklenmeyecek Şekilde Malı Satın Almış veya Hizmetten Yararlanmış Olması-152
  • ee. -Sözleşmeye Aykırılığın, Tüketicinin Kullanım veya Montaj Hatasından İleri Gelmemiş Olmaması-158
  • ff. -Satıcının veya Sağlayıcının Ayıbın Varlığını Bilmesi Gerekmemesi-159
  • gg. -Sözleşme ile Sorumluluğun Kaldırılması ya da Sınırlanmasının (Sorumsuzluk Anlaşmasının) Geçersiz Olması-160
  • c. -Biçimsel Koşulların (Muayene ve Bildirim Külfetinin Tüketici Sözleşmelerinde) Olmaması-162
  • 9. -Satıcının Sorumlu Olduğu ve Olmadığı Reklam Açıklamaları-164
  • 10. -Altı Ay İçinde Ortaya Çıkan Ayıplarda Tüketici Lehine İspat Kolaylığı-166
  • 11. -Ayıplı Mallardan Dolayı Tüketiciye Tanınan Haklar-167
  • a. -Tüketiciye Tanınan Seçimlik Haklar-167
  • aa. -Genel Olarak-167
  • bb. -Sözleşmeden Dönme (Bedelin İadesi) Hakkı-169
  • cc. -Satış Parasının İndirilmesini İsteme Hakkı-171
  • dd. -Ayıplı Malın Ayıpsızıyla Değiştirilmesini İsteme Hakkı-172
  • ee. -Ayıplı Malın Ücretsiz Onarımını İsteme Hakkı-173
  • b. -Seçimlik Hakların Sınırlanması veya Değiştirilebilmesi-174
  • c. -Tazminat İsteme Hakkı-175
  • aa. -Tazminat Hakkının Niteliği-175
  • bb. -Sözleşmeden Dönme Halinde Tazminat İsteme Hakkı-177
  • cc. -Sözleşmeden Dönme Hakkındaki Diğer Seçimlik Haklar Nedeniyle Tazminat İsteme-178
  • dd. -Seçimlik Hakları kullanmaksızın Sözleşmeye Aykırılık Nedeniyle Tazminat İsteme-179
  • 12. -Ayıplı Hizmetlerde Tüketicinin Seçimlik Hakları-180
  • 13. -Ayıp Nedeniyle Talep Hakkına Sahip Olanlar-182
  • 14. -Ayıptan Sorumlu Tutulabilecek Kişiler-183
  • 15. -Ayıplı Mal ve Hizmetlerle İlgili Dava Zamanaşımı Süreleri-188
  • 16. -Satış Sonrası Hizmet (Servis) Verme Zorunluluğu-192
  • a. -Genel Olarak-192
  • b. -Satış Sonrası Hizmetleri Nasıl ve Kimler Tarafından Yerine Getirileceği-193
  • c. -Bağımlı veya Bağımsız Servis İstasyonlarının Faaliyetinden Dolayı Kimin/Kimlerin Sorumlu Olduğu-194
  • d. -İthalatçının Herhangi Bir Şekilde Ticari Faaliyetinin Sona Ermesi Hâlinde Bakım ve Onarım Hizmetlerinin Sunulmasından Kimin/Kimlerin Sorumlu Olduğu-195
  • II. -TEMEL İLKELER YOLUYLA KORUMA-195
  • A. -TÜKETİCİNİN KORUNMASINA YÖNELİK TEMEL İLKELER-195
  • 1. -Genel Olarak-195
  • 2. -Tüketici Sözleşmelerinde Temel İlkeler-196
  • a. -Sözleşmelerin Belirli Bir Biçimde (Sitilde) ve İçerikle Yapılması İlkesi: -196
  • b. -Sözleşmedeki Koşulların Tüketici Aleyhine Değiştirilemeyeceği İlkesi: -198
  • c. -Tüketiciden Haksız Ek Bedel Talep Edilemeyeceği İlkesi: -198
  • d. -Ücret ve Masraflara İlişkin Açıklık (Şeffaflık) ve Aydınlatma Yükümlülüğü İlkesi: -202
  • e. -Tüketiciden Alınacak Senedin Nama Yazılı ve Ayrı Ayrı Olması İlkesi: -203
  • f. -Tüketici İşlemlerindeki Kefaletin Ancak Âdi Kefalet Olabilmesi İlkesi-207
  • g. -Bileşik Faiz Alma Yasağı İlkesi-211
  • h. -Katılım Bankaları Açısından Faizin Kâr Payı Olarak Uygulanmasına İlişkin İlke-212
  • B. -HAKSIZ SÖZLEŞME ŞARTLARINA (GENEL İŞLEM KOŞULLARINA) KARŞI KORUMA-212
  • 1. -Haksız Şartlar Hakkında Genel Bilgi ve Tanım-212
  • 2. -Haksız Şartların Unsurları-213
  • a. -Ortada Önceden Hazırlanmış Olan ve Kullanılan Standart Koşul (Standart Sözleşme) Mevcut Olması-213
  • b. -Tüketicinin Sözleşme Koşuluna Etki veya Sözleşme Koşulunu Müzakere Edememiş Olması-215
  • c. -Standart Şartın Tüketici Aleyhine Dürüstlük Kuralına Aykırı Düşecek Biçimde Dengesizliğe Neden Olması-219
  • 3. -Tüketici Sözleşmelerindeki Haksız Şartların Yaptırımı (Kesin Hükümsüzlük)-219
  • 4. -Standart Şartlar Bakımından Gözetilecek İlkeler-223
  • a. -Standart Şartların Açık (Şeffaf) Olmaması Halinde Nasıl Yorumlanacağı İlkesi-223
  • b. -Standart Şartın Haksız Olup Olmadığı Konusunda Sözleşmenin Bütününe Bakılması İlkesi-224
  • c. -Haksız Şart Denetiminde Fiyat Edim Dengesine Bakılmaması İlkesi-224
  • 5. -Standart Şartın Haksızlığı Denetiminde Bakanlığın Yetkisi-225
  • C. -SİPARİŞ EDİLMEYEN MAL VE HİZMETLERE KARŞI KORUMA-226
  • III. -BAZI TÜKETİCİ SÖZLEŞMELERİNDEKİ ÖZEL KORUMA ÖNLEMLERİ-230
  • A. -TAKSİTLİ SÖZLEŞMELERDEKİ KORUMA-230
  • 1. -Tüketicilere Yönelik Taksitle Satış Sözleşmelerinin Tanımı-230
  • 2. -Finansal Kiralama Sözleşmelerinde Taksitle Satış Hükümlerinin Uygulanması-230
  • 3. -Tüketicilere Yönelik Taksitle Satış Sözleşmelerinin Şekil Zorunluluğu-231
  • 4. -Tüketicilere Yönelik Taksitle Satış Sözleşmelerinde Tüketiciyi Koruyan Cayma Hakkı-232
  • a. -Cayma Hakkının Kullanılabildiği Durumlar-232
  • b. -Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar-233
  • 5. -Tüketicinin Taksitleri Ödememesi (Temerrüde Düşmesi) Halinde Satıcı veya Sağlayıcının Kalan Bedelin Tamamını Talep Etmesinin (Muacceliyet Koşuluna Dayanmanın) Koşulları-234
  • 6. -Tüketicinin Taksitleri Erken Ödemek İstemesi Halinde İndirim İsteme Hakkı-235
  • 7. -Ön Ödemenin Varlığı Halinde (Ön Ödemeli Taksitle Satış Sözleşmelerinde) Tüketicinin Hakları-235
  • B. -TÜKETİCİ KREDİSİ SÖZLEŞMELERİNDEKİ KORUMA-238
  • 1. -Tüketici Kredisi Sözleşmesinin Tanımı-238
  • 2. -Kredi Kartı Sözleşmesinin Hangi Durumda Tüketici Kredisi Olarak Kabul Edileceği-239
  • 3. -Tüketici Kredisi Sözleşmesinde Şekil Şartı-239
  • 4. -Tüketici Kredilerinde Kredi Tutarına İlişkin Sınırlamalar ile Kredi Kartı Ödemelerinde Taksit Sayısının Sınırlanması ve Bazı Ürünlerde Taksit Yasağı Getirilmesi-240
  • a. -Tüketici Kredilerinde Kredi Tutarına İlişkin Sınırlamalar-240
  • b. -Kredi Kartı Ödemelerinde Taksit Sayısının Sınırlanması ve Bazı Ürünlerde Taksit Yasağı Getirilmesi-242
  • 5. -Tüketici Kredisi Sözleşmesinde Sözleşme Öncesi Bilgilendirme (Aydınlatma) Yükümlülüğü-244
  • 6. -Tüketici Kredisinde Tüketicinin Cayma Hakkı-244
  • a. -Genel Olarak-244
  • b. -Tüketici Kredisinde Tüketicinin Cayma Hakkını Kullanması-245
  • c. -Tüketici Kredisinde Tüketicinin Cayma Hakkını Kullanmasının Sonucu-245
  • 7. -Tüketici Kredisinde Faiz Oranı Nasıl Hesaplanacağı-246
  • 8. -Tüketici Kredisinde Efektif (Gerçek) Faiz Oranının Nasıl Hesaplanacağı-247
  • 9. -Tüketici Kredisi Sözleşmesinde Değişiklik Yapılması-248
  • 10. -Tüketicinin Erken Ödeme Yapmak İstemesi Halinde İndirim Talep Etme Hakkı-249
  • 11. -Tüketicinin Temerrüde Düşmesi (Ödeme Yapamaması) Durumunda Sonucu-250
  • 12. -Tüketici Kredisi Sözleşmesinde Tüketicinin Sigorta Yaptırma Zorunluluğu Olmaması-251
  • 13. -Tüketici Kredisi Sözleşmesinde Bağlı Kredi-251
  • a. -Bağlı Kredinin Anlamı-251
  • b. -Bağlı Kredinin Hangi Hallerde Söz Konusu Olamayacağı-252
  • c. -Tüketicinin Asıl Sözleşmeden Caymasının Bağlı Kredi Üzerinde Yarattığı Sonuç-253
  • d. -Asıl Sözleşmenin Hiç ya da Gereği gibi İfa Edilmemesi Durumunda Bağlı Kredi Verenin Sorumluluğu-253
  • 14. -Tüketici Kredisi Sözleşmesinde Açılan Hesap Nedeniyle Tüketiciden Ücret veya Masraf Talep Edilemeyeceği-254
  • 15. -Tüketici Kredisi Sözleşmesinde Kredi Sözleşmesi İle İlişkili Bir Kredili Mevduat Sözleşmesi Yapılamayacağı (Bağlı İşlem Yapma Yasağı)-255
  • 16. -Kredi Kartında Aidat Alınmasının Hukuka Uygun Olup Olmaması-256
  • C. -KONUT FİNANSMAN SÖZLEŞMELERİNDEKİ KORUMA-257
  • 1. -Konut Finansmanı Sözleşmelerinin Tanımı ve Uygulama Alanı-257
  • 2. -Konut Yapı Kooperatiflerinin Gerçek Kişi Ortaklarının İşlemleri-258
  • 3. -Konut Finansmanı Sözleşmelerinin Şekil Zorunluluğu-259
  • 4. -Konut Finansmanı Sözleşmelerinde Sözleşme Öncesi Bilgilendirme (Aydınlatma) Yükümlülüğü Var Mıdır?-259
  • 5. -Tüketicinin Temerrüdü Halinde Kalan Borcun Tamamen İfasının (Muacceliyet) Koşulları-260
  • 6. -Tüketicinin Temerrüdü Nedeniyle Muaccel Kılınan Taksitler Nasıl Hesaplanacağı-261
  • 7. -Konut Finansmanı Sözleşmesi Kapsamındaki Finansal Kiralama İşlemlerinde Muacceliyet Koşullarının Gerçekleşmesi Halinde İcra Dışında Konut Satışına Gidilmesi-261
  • 8. -Konut Finansmanı Sözleşmesinde Bağlı Kredi-262
  • a. -Bağlı Kredinin tanımı-262
  • b. -Bağlı Kredinin Var Sayılmadığı Durumlar-263
  • c. -Bağlı Kredilerde Konutun Hiç veya Gereği gibi Teslim Edilmemesi Hallerinde Konut Finansman Şirketinin Sorumluluğu-263
  • 9. -Konut Finansman Kuruluşları Tarafından Kredi Alacağının Devredilmesi Halinde Sorumluluk-264
  • 10. -Konut Finansman Sözleşmelerinde Faiz Oranlarının Belirlenmesi-265
  • 11. -Tüketicinin Erken Ödeme Yapması-266
  • a. -Erken Ödemeden Dolayı Tüketicinin İndirim İsteme Hakkı-266
  • b. -Tüketicinin Erken Ödeme Tazminatı İstenebileceği-267
  • 12. -Tüketicinin Sigorta Yaptırma Zorunluluğunun Olmaması-268
  • 13. -Hesap Açılması Halinde Tüketiciden Ek Ücret veya Masraf İstenememesi-269
  • 14. -Sözleşme ile İlişkili Bir Kredili Mevduat Sözleşmesi Yapılamayacağı (Bağlı İşlem Yapma Yasağı)-270
  • D. -ÖN ÖDEMELİ KONUT SATIŞ SÖZLEŞMELERİNDEKİ KORUMA-270
  • 1. -Ön Ödemeli Konut Satış Sözleşmelerinin Tanımı-270
  • 2. -Ön Ödemeli Konut Satış Sözleşmelerinde Tüketiciyi Sözleşme Öncesi Koruyucu Hükümler-271
  • 3. -Ön Ödemeli Konut Satış Sözleşmesinde Şekil Zorunluluğu-271
  • 4. -Ön Ödemeli Konut Satış Sözleşmesinin Tapuya Tescili veya Şerhi Olanağı-272
  • 5. -Geçerli Bir Ön Ödemeli Konut Satış Sözleşmesi Yapılmadan Tüketiciden Ödeme Yapması veya Onu Borç Altına Sokan Belge Vermesinin İstenemeyeceği (Peşin Ödeme Yasağı)-273
  • 6. -Ön Ödemeli Konut Satış Sözleşmesinin Teminata veya Bina Tamamlama Sigortasına Bağlanması gibi Tüketiciyi Koruma Önlemleri-273
  • 7. -Ön Ödemeli Konut Satış Sözleşmesindeki Bina Tamamlama Sigortasına Sağlanan Ayrıcalıklar-274
  • 8. -Ön Ödemeli Konut Satış Sözleşmesinde Tüketicinin Cayma Hakkı-275
  • a. -Cayma Hakkının Kullanılması Süresi ve Şekli-275
  • b. -Cayma Hakkı Süresi Geçmeden Tüketiciden Faiz, Komisyon vb. Masraf Alınamaması (Peşin Ödeme Yasağı)-276
  • c. -Tüketicinin Cayma Hakkını Kullanmasının Sonucu-277
  • 9. -Ön Ödemeli Konut Satış Sözleşmesinde Konut Teslimi için Üst Süre-278
  • 10. -Tüketicinin Gerekçe Göstermeden Sözleşmeden Dönme Hakkı-278
  • a. -Dönme Hakkını Kullanma ve Dönme Cezası Ödeme-278
  • b. -Tüketicinin Sözleşmeden Dönmesine Rağmen Dönme Cezasının İstenemediği Durumlar-279
  • c. -Tüketicinin Sözleşmeden Dönmesinin Sonucu-280
  • E. -İŞYERİ DIŞINDAKİ (KAPIDAN) SÖZLEŞMELERDE KORUMA-280
  • 1. -İş Yeri Dışında Kurulan Sözleşmelerin Tanımı-280
  • 2. -İş Yeri Dışında Kurulan Sözleşmelerin Üç Durumda Ortaya Çıkabilmesi-281
  • 3. -İş Yeri Dışında Kurulan Sözleşmelerin Yetkili Kimseler Tarafından Gerçekleştirilebileceği-282
  • 4. -İş Yeri Dışında Kurulan Sözleşmelerde Bilgilendirme (Aydınlatma) Zorunluluğu-283
  • 5. -İş Yeri Dışında Kurulan Sözleşmelerde Şekil Zorunluluğu-283
  • 6. -İş Yeri Dışında Kurulan Sözleşmelerde Tüketicinin Cayma Hakkı-284
  • a. -Cayma Hakkının Hangi Sürede ve Şekilde Kullanılacağı-284
  • b. -Satıcı veya Sağlayıcının Tüketiciyi Cayma Süresi Hakkında Bilgilendirmemesi veya Yasal Yükümlülüklerine Aykırı Davranması Halinde Cayma Süresinde Değişiklik Olması-285
  • c. -İş Yeri Dışında Kurulan Sözleşmelerde Tüketiciden Cayma Süresi İçinde Ödeme Yapması veya Borç Altına Sokan Belge İstenmesi (Peşin Ödeme Yasağı)-285
  • d. -Tüketicinin Cayma Süresi İçinde Meydana Gelen Mutad Kullanım Sebebiyle Değişiklik ve Bozulmalardan Sorumlu Olmaması-286
  • F. -MESAFELİ SÖZLEŞMELERDEKİ KORUMA-286
  • 1. -Mesafeli Sözleşmelerin Tanımı ve Kapsamı-286
  • 2. -Mesafeli Sözleşmelerin Riskleri veya Olumsuz Yanları-287
  • 3. -Mesafeli Sözleşmelerde Tüketiciyi Bilgilendirme (Aydınlatma) Zorunluluğu-288
  • 4. -Mesafeli Sözleşmelerde Satıcı veya Sağlayıcının Edimini Yerine Getirme Süresi-288
  • 5. -Mesafeli Sözleşmelerde Tüketicinin Cayma Hakkı-289
  • a. -Cayma Hakkının Kullanılması-289
  • b. -Tüketicinin Cayma Hakkı Konusunda Bilgilendirilmemesi Halinde Yaptırımı-289
  • c. -Tüketicinin Cayma Süresi İçindeki Kullanmalardan Dolayı Sorumluluğu-290
  • 6. -Satıcı veya Sağlayıcı Adına Mesafeli Sözleşme Kurulmasına Aracılık Edenlerin Sorumluluğu-290
  • 7. -Elektronik Ticaret Hakkında Kanun İle İlgili Bilgiler-291
  • G. -FİNANSAL HİZMETLERE İLİŞKİN MESAFELİ SÖZLEŞMELERDEKİ KORUMA-296
  • 1. -Finansal Hizmetlere İlişkin Mesafeli Sözleşmelerin Tanımı ve Kapsamı-296
  • 2. -Tüketicinin Bilgilendirilmesi (Aydınlatma) Zorunluluğu-298
  • 3. -Finansal Hizmetlere İlişkin Mesafeli Sözleşmelerin Bir Örneğinin Tüketiciye Verilmesi Zorunluluğu-298
  • 4. -Tüketicinin Sözleşmenin Yazılı Bir Örneğini Talep Etme ya da Uzaktan İletişim Aracını Değiştirme Hakkı-299
  • 5. -Finansal Hizmetlere İlişkin Mesafeli Sözleşmelerde Tüketicinin Cayma Hakkı-299
  • 6. -Finansal Hizmetlere İlişkin Mesafeli Sözleşmelerde Tüketicinin Sözleşmeyi Sona Erdirebilmesi-300
  • H. -DEVRE TATİL VE UZUN SÜRELİ TATİL SÖZLEŞMELERİNDEKİ KORUMA-301
  • 1. -Periyodik Süreli Tatil Sözleşmelerinin Türleri-301
  • 2. -Periyodik Süreli Tatil Sözleşmelerinden Olan Devre Tatil Sözleşmesinin Tanımı-302
  • 3. -Devre Tatil Sözleşmelerinin Konusu (Devre Mülk Sözleşmelerinin Bu Kapsamda Sayılması)-302
  • 4. -Periyodik Süreli Tatil Sözleşmelerinden Olan Uzun Süreli Tatil Hizmeti Sözleşmesinin Tanımı-304
  • 5. -Periyodik Süreli Tatil Sözleşmelerinden Olan Değişim Sözleşmeleri ve Yeniden Satış Sözleşmelerinin Tanımı-304
  • 6. -Tatil Sözleşmelerinde Ön Bilgilendirme Formu Verilmesi (Aydınlatma) Zorunluluğu-305
  • 7. -Periyodik Süreli Tatil Sözleşmelerinde Şekil Zorunluluğu-306
  • 8. -Periyodik Süreli Tatil Sözleşmelerinde Cayma Hakkı-306
  • a. -Cayma Hakkının Süresi, Kapsamı ve Sonucu-306
  • b. -Periyodik Süreli Tatil Sözleşmesinden Cayılması Halinde Bağlı Kredi Sözleşmesinin Sonucu-308
  • c. -Devre Tatil Sözleşmelerinin Ön Ödemeli Şekilde Yapılabilmesi-308
  • aa. -Yap Ruhsatı Alınmadan Tüketicilerle Ön Ödemeli Devre Tatil Sözleşmesi Yapılamaması-308
  • bb. -Ön Ödemeli Devre Tatil Sözleşmelerinde Bina Tamamlama Sigortası Yaptırılması Zorunluluğu-309
  • cc. -Ön Ödemeli Devre Tatil Sözleşmelerinde Bina Tamamlama Sigortasının Koruma Altına Alınması-310
  • dd. -Ön Ödemeli Devre Tatil Sözleşmelerinde Tüketiciye En Geç Hangi Ana Kadar Devir Yapılabileceği-310
  • ee. -Ön Ödemeli Devre Tatil Sözleşmelerinde Tüketicinin Sözleşmeden Dönme Hakkı ve Tüketiciden Dönme Nedeniyle Tazminat İstenebilmesi-310
  • I. -PAKET TUR SÖZLEŞMELERİNDEKİ KORUMA-311
  • 1. -Paket Tur Sözleşmelerinin Tanımı ve Unsurları-311
  • 2. -Paket Tur Sözleşmesinin Tarafları ve Tüketici Kavramının Farklı (Geniş) Tanımlanması-313
  • 3. -Hangi Hallerde Paket Tur Sözleşmesi Hükümlerinin Uygulanacağı-314
  • 4. -Paket Tur Sözleşmelerinde Ön Bilgilendirme (Aydınlatma) Zorunluluğu-314
  • 5. -Paket Tur Sözleşmesinin Bir Örneğinin Tüketiciye Verilmesi Zorunluluğu-315
  • 6. -Paket Tur Sözleşmesinde Değişiklik Yapılması Hallerinde Tüketicinin Hakları-315
  • 7. -Paket Tur Sözleşmesinin Hiç veya Gereği Gibi İfa Edilmemesi Hallerinde Tüketicinin Hakları-316
  • İ. -ABONELİK SÖZLEŞMELERİNDEKİ KORUMA-317
  • 1. -Abonelik Sözleşmesinin Tanımı-317
  • 2. -Abonelik Sözleşmesinin Bir Örneğinin Tüketiciye Verilmesi Zorunluluğu-318
  • 3. -Abonelik Sözleşmesinde Otomatik Uzama Öngören Sözleşme Hükümleri-318
  • 4. -Abonelik Sözleşmesinde Tüketicinin Gerekçe Göstermeksizin Fesih (Cayma) Hakkı-319
  • a. -Fesih Hakkını Kullanma Süresi ve Kapsamı-319
  • b. -Tüketicinin Fesih Hakkını Kullanma Sonrası Feshin Yürürlüğe Girmesi Süresi-320
  • c. -Tüketicinin Fesih Hakkını Kullanması Sonrası Satıcı veya Sağlayıcının Alması Gereken Tedbirler-320
  • J. -SÜRELİ YAYIN KURULUŞLARINCA DÜZENLENEN PROMOSYON UYGULAMALARI HAKKINDAKİ KORUMA-321
  • 1. -Süreli Yayın Kuruluşlarınca Düzenlenen Promosyon Uygulamalarının Tanımı ve Kapsamı-321
  • 2. -Süreli Yayın Kuruluşlarınca Düzenlenen Promosyon Uygulamalarının Üst Süresi-322
  • 3. -Süreli Yayın Kuruluşlarınca Düzenlenen Promosyon Uygulamalarındaki Ürünün Teslimine veya Hizmetin Sunulmasına İlişkin Üst Süre-323
  • 4. -Süreli Yayın Kuruluşlarınca Düzenlenen Promosyon Uygulamalarındaki Ürün Nedeniyle Süreli Yayının Satış Fiyatının Arttırılamaması-323
  • 5. -Süreli Yayın Kuruluşlarınca Düzenlenen Promosyon Uygulamalarındaki Ürünün Dağıtımı veya Hizmetin İfasının Ne Şekilde Yerine Getirileceği-324
  • 6. -Süreli Yayın Kuruluşları Tarafından Düzenlenmeyen Ancak Süreli Yayınla Doğrudan veya Dolaylı İlişkilendirilen Promosyon Uygulamaları-324
  • K. -PİRAMİT SATIŞ SİSTEMLERİ HAKKINDAKİ KORUMA-324
  • 1. -Piramit Satış Sistemlerinin Tanımı ve Kapsamı-324
  • 2. -Piramit Satış Sistemlerinin Yasak Olması ve Bu Tür Satış Sistemleri Hakkında Önlem Almaya Yetkili Makam ve Yaptırımlar-326
  • Üçüncü Bölüm
  • İDARÎ DENETİMLER VE YAPTIRIMLAR(ÖZELLİKLE İDARİ PARA CEZALARI) İLEHAK ARAMA YOLLARI
  • 11. İDARÎ DENETİMLER VE YAPTIRIMLAR-327
  • I. -İDARİ DENETİMLER-327
  • II. -İDARİ YAPTIRIMLAR-329
  • A. -İDARÎ PARA CEZALARI YAPTIRIMI-329
  • 1. -Hangi Eylemler için İdari Para Cezalarının Uygulanacağı-329
  • a. -Her Bir İşlem veya Sözleşme için İkiyüz TL İdari Para Cezası Uygulanacak Eylemler-329
  • b. -Her Bir İşlem veya Sözleşme için Bin TL İdari Para Cezası Uygulanacak Eylemler-331
  • c. -Teslim Edilmeyen Her Bir Konut için Yirmibin TL İdari Para Cezası Uygulanacak Eylem-334
  • d. -Hakkında Yüzbin TL İdari Para Cezası Uygulanacak Eylemler-334
  • e. -Hakkında Beşyüzbin TL İdari Para Cezası Uygulanacak Eylemler-335
  • f. -Hakkında Beş Milyon TL İdari Para Cezası Uygulanacak Eylemler-335
  • g. -Süreli Yayın Kuruluşları Hakkında Uygulanacak İdari Para Cezaları-335
  • h. -Üretici ve İthalatçılar Hakkında Uygulanacak İdari Para Cezaları-336
  • ı. -Süreli Yayın Kuruluşları Hakkında Uygulanacak İdari Para Cezaları-336
  • i. -Reklam Verenler, Reklam Ajansları ve Mecra Kuruluşları Hakkındaki İdari Para Cezaları ve Bu Cezaları Uygulayacak Makam-336
  • j. -Haksız Ticari Uygulamada Bulunanlar Hakkında İdari Para Cezaları ve Bu Cezaları Uygulayacak Makam-337
  • k. -Satışa Sunulan Ayıplı Bir Seri Malı veya Yiyecek Taklidi Ürünleri Üretenler ve Satışa Sunanlar Hakkında İdari Para Cezaları ve Bu Cezaları Uygulayacak Makam-337
  • l. -6502 Sayılı Kanun Uygulamasının Denetlenmesi Sırasında İdari Para Cezaları Uygulanması ve Bu Cezaları Uygulayacak Makam-338
  • m. -Piramit Satışlar Hakkında İdari Para Cezaları Uygulanması ve Bu Cezaları Uygulayacak Makam-338
  • n. -6502 Sayılı Kanunun Getirdiği Yükümlülüklere ve Tedbirlere Uymayanlar Hakkında İdari Para Cezaları ve Bu Cezaları Uygulayacak Makam-338
  • 2. -6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’da Uygulanan İdari Para Cezası Hakkındaki İlkeler-339
  • a. -İdari Para Cezaları Hakkında Getirilen Sınırlama İlkesi-339
  • b. -İdari Para Cezalarının Uygulanmasının Diğer Kanunlar Gereği Yapılacak İşlemleri Etkilememesi İlkesi-339
  • 3. -İdari Yaptırımları Verebilecek Yetkili Makamlar-339
  • 4. -İdari Yaptırım Kararlarına Karşı İtiraz Yeri Neresi ve Süresi-340
  • 5. -İdari Para Cezalarına İlişkin Kararların Tahsil Zamanı-340
  • III. -DİĞER İDARÎ YAPTIRIMLAR (DURDURMA VEYA DÜZELTME)-341
  • 12. HAK ARAMA YOLLARI-342
  • I. -TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİNE BAŞVURU-342
  • A. -TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNİN GÖREV ALANI VE OLUŞUMU-342
  • 1. -Tüketici Hakem Heyetinin Yer Bakımından Görev Alanı-342
  • 2. -Tüketici Hakem Heyetinin Konu Bakımından Görev Alanı-343
  • 3. -Tüketici Hakem Heyetinin Kişi Bakımından Oluşumu-345
  • 4. -Tüketici Hakem Heyetinde Raportör Atanması ve Raportörün Görevi-346
  • 5. -Tüketici Hakem Heyeti Huzur Hakkı ve Ücretleri-346
  • B. -TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNE BAŞVURU SINIRI VE YER BAKIMINDAN YETKİ-347
  • 1. -Tüketici Hakem Heyetinde Miktar Açısından Başvuru Sınırı-347
  • 2. -Hangi Yerdeki Tüketici Hakem Heyetine Başvurulması Gerektiği (Yer Bakımından Yetkili THH)-348
  • 3. -Tüketici Hakem Heyetlerinin Her Başvuruyu Kabul Etme Zorunluluğu-349
  • 4. -Tüketicilerin, Tüketici Hakem Heyetleri Yerine veya Aynı Anda Alternatif Uyuşmazlık Çözüm Mercilerine Başvurabilmesi-350
  • 5. -Tüketici Hakem Heyeti İncelemesinin Nasıl Gerçekleştirileceği-350
  • C. -TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ KARARININ NİTELİĞİ VE KARARA İTİRAZ-350
  • 1. -Tüketici Hakem Heyeti Kararlarının Bağlayıcılığı-350
  • 2. -Tüketici Hakem Heyeti Uyuşmazlıklarında Tüketici Aleyhine Verilen Kararlarda Tebligat ve Bilirkişi Ücretlerinin Karşılanması-351
  • 3. -Tüketici Hakem Heyeti Kararlarının Nasıl İcra Edileceği-351
  • 4. -Tüketici Hakem Heyeti Kararlarına Karşı İtirazın Nasıl Gerçekleştirileceği-352
  • 5. -Tüketici Hakem Heyeti Kararlarına Karşı İtiraz Halinde Tüketici Mahkemesinin Nasıl Bir Karar Verebileceği ve Kararın Kesinliği-352
  • 6. -Tüketici Hakem Heyeti Kararlarına Karşı İtiraz Üzerine ve Kararın İptali Halinde Tüketici Aleyhine Nisbi Vekâlet Ücretine Hükmedilmesi-353
  • II. -TÜKETİCİ MAHKEMELERİNE BAŞVURU-354
  • A. -TÜKETİCİ MAHKEMELERİNDEKİ YARGILAMA HAKKINDA SORU VE CEVAPLAR-354
  • 1. -Tüketici Mahkemelerinin Görev Alanı-354
  • 2. -Tüketici Mahkemelerine Başvuru Sırasında Harç Kolaylığı-355
  • 3. -Tüketici Mahkemelerinde Tüketici Örgütlerince Açılacak Başvuru Sırasında Sağlanan Kolaylıklar-356
  • 4. -Tüketici Mahkemelerinde Görülen Davalarda Yargılama Usulü-357
  • 5. -Tüketici Davalarında Yetkili Mahkeme-359
  • 6. -Tüketici Örgütleri ve Diğer İlgililer Tüketici Mahkemelerine Hangi Hallerde Topluluk Davası Açılabileceği-360
  • 7. -Tüketici Mahkemelerinde Davacının, Kararın Yayınlanmasını Talep Edebilmesi-361
  • 8. -Tüketici Mahkemelerince Verilip Kesinleşen Kararların İletilmesi-361
  • B. -TÜKETİCİ MAHKEMELERİNDE VERİLEBİLECEK KARARLAR-362
  • 1. -Satışa Sunulan Seri Ayıplı Mallar Bakımından Tüketici Mahkemelerine Kimlerin Dava Açabileceği-362
  • 2. -Satışa Sunulan Seri Ayıplı Mallarda Tüketici Mahkemelerince Hangi Tür Kararlar Verilebileceği-362
  • Dördüncü Bölüm
  • 6502 SAYILI TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN İLEİLGİLİ MEVZUAT
  • 6502 SAYILI TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN-367
  • 4077 SAYILI TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN-419
  • 4703 ÜRÜNLERE İLİŞKİN TEKNİK MEVZUATIN HAZIRLANMASI VE UYGULANMASINA DAİR KANUN-448
  • 5464 SAYILI BANKA KARTLARI VE KREDİ KARTLARI KANUNU İLGİLİ HÜKÜMLERİ-458
  • 6502 SAYILI TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN İLE İLGİLİ MEVZUAT LİSTESİ-482
  • 6502 SAYILI TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN VE MÜLGA 4077 SAYILI TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN İLE İLGİLİ TABLOLAR-483
  •  

    Adalet, 2014 Ekim, 17 x 25 cm, 351 sayfa
    "Tüketici satımlarında satıcının ayıptan sorumluluğu, tüketicinin korunması konusunda en önemli hukuki kurumlardan biridir. Tüketici ayıplı mal tes...
    60,00 TL / KDV DAHİL

    "Tüketici satımlarında satıcının ayıptan sorumluluğu, tüketicinin korunması konusunda en önemli hukuki kurumlardan biridir. Tüketici ayıplı mal teslimi durumunda, değiştirme, onarım, bedel indirimi ve dönme hakkı şeklindeki seçimlik haklara ve bu haklarla birlikte veya tek başına tazminat isteme hakkına sahiptir; Kanunda öngörülen sınırlamalar çerçevesinde bu haklardan dilediğini seçebilir.

    Ayıplı ifa durumunda tüketiciye tanınan seçimlik hakların amacı, ayıplı mal teslimi sebebiyle bozulan denklik ilişkisinin yeniden sağlanmasıdır. Çünkü satım sözleşmesinde kararlaştırılan bedel, ayıpsız bir mal için belirlenmiştir. Dönme hakkı da denklik ilişkisinin yeniden kurulmasına hizmet eder ancak bu hak, gerek hukuki niteliği gerekse sonuçları bakımından özel bir öneme sahiptir. Zira dönme hakkının amacı, sözleşme öncesi durumun yeniden sağlanmasıdır.

    Sözleşmeden dönme, ayıp sebebiyle ortaya çıkan problemi, satım sözleşmesinin amacını tamamen ortadan kaldırarak bertaraf ettiği için, sözleşme hukuku açısından istenen bir çözüm değildir. Bu sebeple dönme hakkının kullanılması, çeşitli yöntemlerle sınırlandırılmaktadır. Tüketici satımında gerek ayıplı ifanın gerekse dönme hakkının sahip olduğu önem dikkate alınarak, çalışmanın konusu -Taşınır Satımında Ayıplı Mal Sebebiyle Tüketicinin Sözleşmeden Dönmesi- olarak belirlenmiştir. Bu arada dönme hakkının diğer haklarla ilişkisi de çalışmada inceleme konusu yapılmıştır." (Tanıtım Yazısı)

    İçindekiler

  • GİRİŞ-1
  • Birinci Bölüm
  • AYIPTAN SORUMLULUK KAVRAMI, İFA İHLALLERİ
  • İÇİNDEKİ YERİ VE ULUSAL VE ULUSLARARASI
  • KODİFİKASYONLARDA DÜZENLENİŞİ
  • 1. AYIPTAN SORUMLULUK KAVRAMI-5
  • I. AYIP KAVRAMI-5
  • II. AYIBIN BELİRLENMESİ-7
  • A. İsviçre-Türk Hukukunda Ayıbın Belirlenmesi-7
  • 1. Nitelik Kavramı-9
  • 2. Vaad Edilen Nitelikler Sebebiyle Ayıptan Sorumluluk-14
  • a. Genel Olarak-14
  • b. Nitelik Vaadinin Kimler Tarafından Yapılabileceğinin Belirlenmesi-17
  • c. Nitelik Vaadinin Hukuki Niteliği-20
  • 3. Lüzumlu Nitelikler Sebebiyle Ayıptan Sorumluluk-23
  • 4. Lüzumlu Nitelik Eksikliği ile Vaad Edilen Nitelik Eksikliği Arasındaki Fark-24
  • B. Alman Hukukunda Ayıbın Belirlenmesi-25
  • III. AYIPTAN SORUMLULUĞUN HUKUKİ NİTELİĞİ VE DAYANAĞI-31
  • A. Ayıptan Sorumluluğun Hukuki Niteliği-31
  • B. Ayıptan Sorumluluğun Dayanağı-36
  • IV. AYIPLI İFANIN BENZER İFA İHLALLERİ İLE
  • KARŞILAŞTIRILMASI-39
  • A. Ayıplı İfa İle Aliud İfa (Yanlış İfa) Ayrımı-39
  • 1. Genel Olarak-39
  • 2. Parça Satımında-40
  • 3. Çeşit Satımında-41
  • B. Ayıplı İfa ile Eksik İfa Farkı-46
  • 2. AYIPTAN SORUMLULUĞUN İFA İHLALLERİ İÇİNDEKİ YERİ VE DİĞER SORUMLULUK HÜKÜMLERİ İLE OLAN İLİŞKİSİ-47
  • I. GENEL OLARAK-49
  • II. İRADE SAKATLIKLARI İLE İLİŞKİSİ-49
  • III. TBK m. 112 (ÖBK. m. 96) ÇERÇEVESİNDE TAZMİNAT İSTEME İLE İLİŞKİSİ-57
  • A. İsviçre-Türk Hukukunda-57
  • 1. Önceki Borçlar Kanunu Dönemindeki Durum-57
  • 2. Türk Borçlar Kanunu Dönemindeki Durum-59
  • B. Alman Hukukunda-63
  • IV. HAKSIZ FİİL SORUMLULUĞU İLE İLİŞKİSİ-65
  • V. ÜRETİCİNİN SORUMLULUĞU İLE İLİŞKİSİ-68
  • A. Genel Olarak-68
  • 1. Üretici Kavramı-68
  • 2. Üreticinin Sorumluluğunun Konusu-69
  • B. Üreticinin Sorumluluğu ile Ayıptan Sorumluluk Arasındaki Farklar-70
  • C. Üreticinin Sorumluluğunun Türk Hukukunda Düzenlenişi-73
  • 1. 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Dönemindeki Düzenleme-73
  • 2. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Dönemindeki Hukuki Durum-78
  • 3. AYIPTAN SORUMLULUĞUN ULUSAL VE ULUSLARARASINDAKİ KODİFİKASYONLARDA DÜZENLENİŞ BİÇİMİ-81
  • I. ULUSLARARASI DÜZENLEMELERDE-81
  • A. Uluslararası Satım Sözleşmelerine İlişkin Birleşmiş Milletler Anlaşmasında (CISG)-81
  • B. Tüketim Malları Yönergesinde-83
  • II. ULUSAL DÜZENLEMELERDE-85
  • A. İsviçre-Türk Hukukunda-85
  • B. Alman Hukukunda-86
  • İkinci Bölüm
  • TÜKETİCİ İŞLEMLERİNDE AYIPLI MAL SEBEBİYLE
  • TÜKETİCİNİN SAHİP OLDUĞU HAKLAR
  • 4. TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUNDA DÜZENLENEN KAVRAMLAR-91
  • I. TÜKETİCİ KAVRAMI-91
  • II. SATICI-SAĞLAYICI-97
  • III. ÜRETİCİ-97
  • IV. MAL-97
  • 5. AYIPLI MAL NEDENİYLE TÜKETİCİNİN SAHİP OLDUĞU HAKLAR-100
  • I. 6502 SAYILI TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUNUN 11. MADDESİ ÇERÇEVESİNDE SAHİP OLDUĞU HAKLAR-100
  • A. Genel Olarak-100
  • B. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a İlişkin Değerlendirme-101
  • C. Ayıplı Mal Sebebiyle Tüketicinin Sahip Olduğu Seçimlik Haklar-105
  • 1. Genel Olarak-105
  • 2. Sözleşmeden Dönme Hakkı-106
  • 3. Bedelin İndirilmesini İsteme Hakkı-107
  • 4. Ayıplı Malın Ayıpsız Olanıyla Değiştirilmesini İsteme Hakkı ve Onarım Hakkı-109
  • a. Genel Olarak-109
  • b. Değiştirme Hakkı-110
  • aa. Genel Olarak-110
  • bb. Değiştirme Hakkı ile Dönme Hakkının Karşılaştırılması-113
  • cc. Değiştirme Hakkının Kullanılması Durumunda Tüketicinin Herhangibir Bedel Ödemesinin Gerekmemesi-116
  • c. Ayıplı Malın Onarımını Talep Hakkı-117
  • d. Alman Hukukunda Değiştirme ve Onarım Hakkı-118
  • D. Tazminat İsteme Hakkı-122
  • 1. Seçimlik Haklar Kullanılmaksızın Sözleşmeye
  • Aykırılık Nedeniyle Tazminat İsteme Hakkı-122
  • 2. Sözleşmeden Dönme Halinde Tazminat İsteme Hakkı-126
  • 3. Dönme Hakkı Dışındaki Hakların Kullanılması Halinde Tazminat İsteme Hakkı-127
  • a. 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Önceki Borçlar Kanunu Dönemindeki Düzenleme-127
  • b. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Türk Borçlar Kanunu Dönemindeki Düzenleme-129
  • 4. Alman Hukukunda Tazminat İsteme Hakkı-130
  • E. Seçimlik Haklardan Birinin Kullanılmasının Diğer Seçimlik Haklara Etkisi ve Değiştirme Hakkı (Ius Variandi)-136
  • 1. Genel Olarak-136
  • 2. Değiştirme veya Onarım Hakkını Kullanan Tüketicinin Kullandığı Hakkı Değiştirmesi-137
  • 3. Dönme veya Bedel İndirimi Hakkını Kullanan Tüketicinin Kullandığı Hakkı Değiştirmesi-141
  • II. GARANTİ BELGESİ ÇERÇEVESİNDE DOĞRUDAN SAĞLANAN KORUNMA-148
  • A. Garanti Belgesinin Konusu-148
  • B. Garanti Sözleşmesinin Kurulması ve Şekle Tabi Olup Olmadığı-149
  • C. Hukuki Niteliği-151
  • D. Garanti Belgesi ile Sağlanan Korumanın Ayıptan Sorumluluktan Farkı-153
  • E. Süresi-155
  • F. Garanti Belgesinin Tüketiciye Sağladığı Haklar-155
  • G. Garanti Belgesi ile Sağlanan Koruma ile Ayıptan Sorumluluk İlişkisi-157
  • 1. Genel Olarak-157
  • 2. Türk Hukukunda Garanti Belgesinden Doğan Onarım Hakkı ile Ayıptan Doğan Hakların İlişkisi-159
  • a. 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Dönemindeki Durum-159
  • aa. 4822 sayılı Kanundan Önceki Durum-159
  • bb. 4822 sayılı Kanundan Sonraki Durum-160
  • aaa. Ayıptan Doğan Hakların Doğrudan Kullanılması-160
  • bbb. Ücretsiz Onarım Hakkı Kullanıldıktan Sonra Diğer Hakların Kullanılmasının Koşulları-161
  • b. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Dönemindeki Durum-163
  • Üçüncü Bölüm
  • SÖZLEŞMEDEN DÖNME HAKKI
  • 6. SÖZLEŞMEDEN DÖNME KAVRAMI, DÖNME HAKKININ AMACI VE HUKUKİ NİTELİĞİ-167
  • I. SÖZLEŞMEDEN DÖNME KAVRAMI-167
  • II. SÖZLEŞMEDEN DÖNME HAKKININ AMACI-168
  • III. SÖZLEŞMEDEN DÖNME HAKKININ HUKUKİ NİTELİĞİ-170
  • A. Kavram-170
  • B. Dönme Hakkının Hukuki Niteliğine İlişkin Teoriler-171
  • C. Dönme Hakkının Yenilik Doğuran Hak Niteliğinde Olmasının Sonuçları-173
  • 7. SÖZLEŞMEDEN DÖNMENİN SÖZLEŞMENİN GEÇERLİLİĞİNE ETKİSİ-176
  • I. GENEL OLARAK-176
  • II. KLASİK DÖNME TEORİSİ-176
  • III. YASAL BORÇ İLİŞKİSİ TEORİSİ-179
  • IV. AYNÎ ETKİLİ DÖNME TEORİSİ-180
  • V. DÖNÜŞÜM (YENİ DÖNME) TEORİSİ-181
  • VI. İSVİÇRE FEDERAL MAHKEMESİ’NİN VE YARGITAY’IN GÖRÜŞÜ-183
  • VII. GÖRÜŞLERİN DEĞERLENDİRİLMESİ VE GÖRÜŞÜMÜZ-184
  • 8. SÖZLEŞMEDEN DÖNME HAKKININ SINIRLANDIRILMASI-189
  • I. SÖZLEŞMEDEN DÖNME HAKKINI SINIRLANDIRMANIN GEREKLİLİĞİ-189
  • A. Sözleşmeden Dönme Hakkını Sınırlandırma Sebepleri-189
  • B. Sözleşmeden Dönme Hakkının Sınırlandırılma Yöntemleri-190
  • 1. Genel Olarak-190
  • 2. Borçluya Sözleşmeye Aykırılığı Giderme İmkanı Tanınması-191
  • 3. Alacaklı Tarafından Borçluya Ek Süre Tanınması-191
  • 4. İhlalin Esaslı Olması-192
  • II. DÖNME HAKKININ SINIRLANDIRILMASINA İLİŞKİN DÜZENLEMELER-194
  • A. Uluslararası Düzenlemelerde-194
  • 1. CISG’de Düzenleniş Biçimi-194
  • a. Genel Olarak-194
  • b. Esaslı İhlal-195
  • c. Borçluya Sözleşmeye Aykırılığı Giderme İmkanı Tanınması-199
  • aa. Genel Olarak-199
  • bb. Borçlunun Sahip Olduğu Sözleşmeye Aykırılığı Giderme Hakkının Alacaklının Dönme Hakkı ile İlişkisi-200
  • 2. Tüketim Malları Yönergesinde Düzenleniş Biçimi-201
  • B. Ulusal Düzenlemelerde-203
  • 1. İsviçre-Türk Hukukunda Düzenleniş Biçimi-203
  • a. Genel Olarak İsviçre-Türk Hukukunda Dönme Hakkına İlişkin Olarak Borçlar Kanununda Yer Alan Sınırlamalar-203
  • b. Ayıptan Doğan Dönme Hakkına İlişkin Borçlar Kanununda Yer Alan Sınırlamalar-204
  • aa. Satıcıya Sözleşmeye Aykırılığı Giderme İmkanı Tanınması-204
  • bb. Hangi Seçimlik Hakkın Kullanılacağı Konusunda Hakime Karar Verme Yetkisi Tanınması-204
  • cc. Ayıp Sebebiyle Dönme Hakkının Kullanılmasının Haklı Olmadığını Tespite Yarayan Kriterler-208
  • 2. Alman Medeni Kanununda Düzenleniş Biçimi-209
  • III. TÜKETİCİ İŞLEMLERİNDE DÖNME HAKKININ SINIRLANMASI-213
  • 9. TÜKETİCİNİN SAHİP OLDUĞU DÖNME HAKKININ MUHATABI-215
  • I. 4077 SAYILI ÖNCEKİ TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN ÇERÇEVESİNDE DÖNME HAKKININ MUHATABI-215
  • II. 6502 SAYILI TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN ÇERÇEVESİNDE DÖNME HAKKININ MUHATABI-218
  • Dördüncü Bölüm
  • TÜKETİCİNİN AYIPLI MAL NEDENİYLE SÖZLEŞMEDEN DÖNME HAKKININ KOŞULLARI
  • 10. 6098 SAYILI TÜRK BORÇLAR KANUNU ÇERÇEVESİNDE AYIPLI MAL NEDENİYLE SÖZLEŞMEDEN DÖNME HAKKININ KOŞULLARI-221
  • I. GENEL OLARAK-221
  • II. ŞEKLİ KOŞULLAR - GÖZDEN GEÇİRME VE BİLDİRİM KÜLFETİ-222
  • A. Gözden Geçirme Külfeti-222
  • B. Bildirim Külfeti-224
  • XIV
  • II. AYIPTAN SORUMLULUKTA GÖZDEN GEÇİRME VE BİLDİRİM KÜLFETİNİN GEREKLİ OLUP OLMADIĞI VE ULUSAL VE ULUSLARARASI KODİFİKASYONLARDAKİ DÜZENLEMELER-225
  • 11. 6502 SAYILI TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN ÇERÇEVESİNDE AYIPLI MAL NEDENİYLE SÖZLEŞMEDEN DÖNME HAKKININ KOŞULLARI-231
  • I. GENEL OLARAK-231
  • II. MADDİ KOŞULLAR-232
  • A. Ayıp Sayılan Bir Eksikliğin Varlığı-232
  • B. Ayıbın Önemli Olması-235
  • C. Ayıbın Hasarın İntikali Anından Önce Mevcut Olması-238
  • D. Tüketicinin Ayıbın Varlığını Bilmeden Malı Edinmiş Olması-241
  • Beşinci Bölüm
  • TÜKETİCİNİN AYIPLI MAL NEDENİYLE SÖZLEŞMEDEN DÖNME HAKKININ SONUÇLARI
  • 12. AYIPLI MAL NEDENİYLE SÖZLEŞMEDEN DÖNME HAKKININ SONUÇLARI-245
  • I. GENEL OLARAK-245
  • II. SATICININ BORÇLARI-248
  • A. Genel Olarak-248
  • B. Bedeli Faiziyle Birlikte İade Etme Borcu-248
  • C. Alıcının Mala Yaptığı Masrafların Tazmini Borcu-252
  • D. Alıcının Ayıplı Mal Sebebiyle Uğradığı Zararının
  • Tazmini Borcu-253
  • 1. Karşılaştırmalı Hukukta Dönme Hakkı ile Birlikte İstenecek Tazminata İlişkin Düzenlemeler-253
  • a. Genel Olarak-253
  • b. Alman Medeni Kanunundaki Durum-254
  • aa. Önceki Alman Medeni Kanunundaki Düzenleme-254
  • bb. Yeni Alman Medeni Kanunundaki Düzenleme-254
  • c. İsviçre-Türk Hukukundaki Durum-256
  • aa. Genel Olarak-256
  • bb. Borçlu Temerrüdüne İlişkin Düzenleme-257
  • cc. Ayıplı İfaya İlişkin Düzenleme-262
  • d. Uluslararası Satım Sözleşmelerine İlişkin Birleşmiş Milletler Anlaşmasındaki (CISG) Durum-263
  • e. Hukuk Sistemlerinin Karşılaştırılması ve Değerlendirilmesi-265
  • 2. Ayıplı İfa Durumunda Dönme Hakkının Kullanılması Halinde Dönme İle Birlikte İstenecek Tazminatın Kapsamı-266
  • a. Doğrudan Zarar ve Dolaylı Zararın Kapsamının Belirlenmesi-266
  • aa. Doğrudan Zarar ve Dolaylı Zarar Kavramlarının Diğer Zarar Kategorileri ile İlişkisi-266
  • aaa. Genel Olarak-266
  • bbb. Doğrudan Zarar ve Dolaylı Zarar Kavramlarının Müspet Zarar ve Menfi Zarar ile İlişkisi-266
  • ccc. Doğrudan Zarar ve Dolaylı Zarar Kavramlarının Ayıp Zararı ve Ayıba Refakat Eden Zarar ile İlişkisi-270
  • bb. Doğrudan Zarar ve Dolaylı Zararın Kapsamının Belirlenmesine İlişkin Görüşler-271
  • cc. Federal Mahkemenin ve Yargıtayın Görüşü-277
  • dd. Görüşlerin Değerlendirilmesi ve Görüşümüz-280
  • b. Doğrudan Zararının Tazminini Talep Hakkı-284
  • c. Dolaylı Zararının Tazminini Talep Hakkı-286
  • II. ALICININ BORÇLARI-288
  • A. Malın İadesi Borcu-288
  • 1. Genel Olarak-288
  • 2. Satılan Malın İadesinin Mümkün Olmamasının İade Borcu Üzerine Etkisi-290
  • a. İsviçre-Türk Hukukundaki Durum-290
  • b. Alman Hukukundaki Durum-298
  • B. Satılandan Elde Ettiği Menfaatlerin İadesi Borcu-300
  • 1. Malı Semerelendirmek Suretiyle Elde Ettiği Menfaatleri İade Borcu-300
  • 2. Malı Kullanmak Suretiyle Elde Ettiği Menfaatleri İade Borcu-302
  • a. İsviçre-Türk Hukukunda-302
  • b. Alman Hukukunda-303
  • C. Malı Özenle Saklama Borcu-304
  • 13. DÖNME SEBEBİYLE ORTAYA ÇIKAN İADE BORÇLARININ İFA ZAMANI VE İFA YERİ-305
  • 14. DÖNME HAKKININ KULLANILMASININ VE DÖNME SONUCU ORTAYA ÇIKAN İADE YÜKÜMLÜLÜKLERİN TABİ OLDUĞU ZAMANAŞIMI-307
  • I. TÜRK HUKUKUNDA-307
  • A. Genel Olarak-307
  • B. Alıcının Ayıplı İfa Def’i-310
  • 1. Ayıplı İfa Def’inin Hukuki Niteliği Konusunda İleri Sürülen Görüşler-310
  • 2. Görüşlerin Değerlendirilmesi ve Görüşümüz-312
  • 3. Ayıp Def’ini Kullanma Tarzı-314
  • 4. Ayıp Def’inin Tüketici Satışlarında Kullanılması-314
  • 5. Ayıp Def’ine İlişkin Alman Hukukundaki Düzenleme-314
  • II. ALMAN MEDENİ KANUNUNDA AYIPTAN DOĞAN HAKLARIN TABİ OLDUĞU ZAMANAŞIMI-316
  • III. TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN AÇISINDAN DÖNME HAKKININ TABİ OLDUĞU ZAMANAŞIMI-318
  • A. 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Açısından Dönme Hakkının Tabi Olduğu Zamanaşımı-318
  • B. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Bakımından Dönme Hakkının Tabi Olduğu Zamanaşımı-320
  • IV. DÖNME SONUCU ORTAYA ÇIKAN İADE YÜKÜMLÜLÜKLERİNİN TABİ OLDUĞU ZAMANAŞIMI-322
  • SONUÇ-325
  • KAYNAKÇA-337
  •